Hayat Pay Uygulamasında Fişlerin Geçersiz Sayılması ve Yetersiz Açıklama Sorunu


Hayat Pay uygulamasının Android versiyonunda, reklamlarda “fiş yükle para kazan” şeklinde vaatlerde bulunuluyor. Ben de bu vaatlere güvenerek yaklaşık 30-50 fiş yükledim ve her biri sistemde başarılı olarak göründü. Ancak, vaat edilen ödüllerden hiçbirini alamadım ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece “kontrol edip döneceğiz” şeklinde bir yanıt aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Uygulamanın insanları yanıltıcı şekilde reklam yapmasından ve verdiği sözleri tutmamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Benim gibi kullanıcıların kandırılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür uygulamaların önlenmesini talep ediyorum.


Hayat Pay uygulamasında kampanya katılımı için fiş yüklemeye çalışıyorum. Ancak her seferinde "Fiş daha önce kullanılmıştır" hatası alıyorum ve bu sorun son bir haftadır sürekli olarak devam ediyor. Daha önce de aynı sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fişlerim manuel olarak yükl...
Hayatpay mobil uygulamasında düzenlenen fiş yükleme kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak kazanmam gereken Hayatpuan ödülüm iki haftadır hesabıma yüklenmedi. Dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat...

15 gündür Hayat Pay mobil uygulamasında fiş yükleyerek puan biriktirme özelliğini kullanmaya çalışıyorum. Ancak çoğu zaman, yüklediğim fişler için “fi...
Hayat pay uygulaması taahhüt ettiği kampanya ödüllerini vermiyor. 3 GB hediye yüklemesi olmadı, müşteri hizmetlerini aramamla yükleme yapıldı. Hayat Pay'e ilk 100 TL yüklemeye 200 hayat pay hediye için 10 iş günü geçti, hala sonuç yok ve iletişim kısmından yazdığım halde dönüş bile yapılmadı. Kulla...
Yorumlar