Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İnternet Paketi Hatta Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 02:14
2.819

25.11.2025 tarihinde saat 00.20 civarında Hayat Pay uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma 1 GB internet paketi satın aldım. İşlem ekranında internet paketinin 30 dakika içinde hatta yükleneceği bilgisi yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı.

Uygulamada yaptığım işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen ne internet paketim yüklendi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen işlem gerçekleşmiş gibi göründüğü için mağduriyet yaşıyorum.

Hayat Pay üzerinden aldığım bu 1 GB internet paketinin Türk Telekom hattıma hemen tanımlanmasını veya mümkün değilse işlemin iptal edilerek Hayatpara bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 15:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 27/11/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hediye 5 GB Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

profile
30 Temmuz 2025 18:10
1.530
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
03 Ağustos 2025 19:31
1.136
"Teşekkür"

profile
20 Şubat 2025 15:58
1.528
Hayat Pay Uygulamasında İnternet Paketi Sorunu
Hayat Pay Uygulamasında İnternet Paketi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz