Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Kapatma İşlemi Çileye Döndü: Ne Mobil Uygulama Ne Müşteri Hizmetleri Yardımcı Oluyor

31 Temmuz 2025 11:451.853
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yapıldı, teşekkür ederim.

Hayat finans hesabımı kapattırmak istiyorum ama mümkün değil mobil adımlara cevap vermiyor. Sürekli olarak sonra deneyiniz hatası almaktayım. Müşteri hizmetleri de açmıyor. Dönüş bekliyorum. Ve her defasında kimlik taratmak ızdırap haline dönüştü. Lütfen işlemlerimi hızlandıracak bir müşteri temsilcinin ulaşmasını bekliyorum.

31 Temmuz 2025 14:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, talebiniz incelenerek 31/07/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Volkan
10 Ağustos 2025 22:56

Hemen dönüş yapıldı, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Finans'tan Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İletişim Sorunu

24 Haziran 2025 18:312.386

Hayat Finans'ı kullanmaya başladım, 1 gün sonra hesabım kapandı. Müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ dönüş yapılacak. Bu k...

Hayat Finans Hesap Kapama Zorluğu.

19 Eylül 2024 11:193.824

Hayat finans hesabımın kapatılması ve banka ile ilişiğimin kesilmesi yönünde başvuru yaptım müşteri temsilcisi ile fakat...

5
Çözüldü

Hesap Kapatma Sürecinde Güven Problemi Ve İletişim Eksikliği

27 Kasım 2024 11:354.023

Hayat finans dijital banka hesabımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri ...

Öne ÇıkanKonular