Mobil Uygulama Erişim Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ve Parama Ulaşamıyorum
Yaklaşık iki haftadır Hayat Finans banka hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdular ancak kimse geri dönüş yapmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımda bulunan paraya erişemediğim için ödemelerimi zamanında yapamıyor, maddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabım Ankara’da online bankacılık üzerinden açıldı ve işlemlerimi sadece mobil uygulama üzerinden gerçekleştirebiliyorum.
Hayat Finans’tan beklentim, hesabıma bir an önce giriş yapabilmemin sağlanması ya da hesabımda bulunan paramın başka bir hesabıma aktarılmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 24/09/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.


