to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Hayat Finans banka hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “Şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdular ancak kimse geri dönüş yapmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımda bulunan paraya erişemediğim için ödemelerimi zamanında yapamıyor, maddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabım Ankara’da online bankacılık üzerinden açıldı ve işlemlerimi sadece mobil uygulama üzerinden gerçekleştirebiliyorum.
Hayat Finans’tan beklentim, hesabıma bir an önce giriş yapabilmemin sağlanması ya da hesabımda bulunan paramın başka bir hesabıma aktarılmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden bu sabah saat 11:00’de para transferi yapmak istedim. Ancak “alıcı hesabı ödemelere açık değil” şeklinde bir hata mesajı aldım ve transfer gerçekleşmedi. Sorunun çözülmesi için hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana en kısa sürede dönüş y...
Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumda. İletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle fatural...
Hayat Finans mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. “Şifremi unuttum” kısmından işlem yapmak istediğimde ise yazılımsal bir hata nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, des...
Hayat Finans internet bankacılığına 8 gündür iPhone cihazımdaki mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “sistemimizde sorun ...
28.10.2025 tarihinden beri Hayat Finans mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda “Hesabınız tüm işlemlere kapalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yurt dışında (Azerbaycan’da) bulunuyorum ve hesabımda 100.000 TL tutarında param olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumdan dol...
Yorumlar