to read complaints and reviews, or file yours.
07.08.2025 tarihinde Hawk Gaming Chair firmasının internet sitesinden Hawk Koltuk Fame modelini sipariş ettim (Sipariş N...o: 154575679). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi
Hawk Chair’ın resmi web sitesinden Fame model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün, 31.08.2025 tarihinde Ankara adresime tes...lim edildi. Ancak koltuk hem kırık hem lekeli hem de eksik parçalarla geldi. Özellikle kol kısmı eksikti ve bazı parçalar farklı kutulardan çıkmıştı. Paketleme çok özensizdi; bazı
"25 temmuzda amortisör ve alt sistem değiştirildi 15 ağustosta ise oturak kısmı değiştirildi teşekkür ederim"
2024 yazında satın aldığım Hawk FAB v4 model oyuncu koltuğu, 2025 Ramazan a...yında sorun çıkarmaya başladı. Alt sistem, yan sistem ve bel desteği değişt
Konu: Oyuncu Koltuğu Kolçak ve Mekanizma Kırığı hakkında Yardım Talebi Merhaba, Hawk markanıza ait bir oyuncu koltuğu...nu bir süredir kullanmaktayım. Ancak zamanla koltuk kolçaklarında ve alt mekanizmasında ciddi yapısal kırılmalar meydana geldi. Fotoğrafları ekte paylaşıyorum. Koltuk artık güvenl
"Bayram dolayısı ile gecikme olsa da ilk iş gününde iletişime geçtiler ve şuan sadece yeni koltuk ayaklarımın gelmesini bekliyorum :). Teşekkürler..."
"Şikayetimi gece yazdım sabah bana ulaştılar ve ücretsiz bir şekilde yedek parçayı ilettiler gerçekten çok hızlı ve çözüm odaklı lar markalarının arkasındalar uzun zamandır hawk kullanıyorum bu böyle devam edecek ellerinize emeğinize sağlık"
Hawk Gaming Chair'den (diğer adıyla Şahin Büro Mobilyaları) oyuncu koltuğu aldım. 28.11.2024 tarihinde aldığım koltuk he...nüz 6 aylık olmasına rağmen, sadece koltuğa oturduğumda amortisör aşağı iniyor. Bu durumu video çekerek firmaya gönderdim. Evet, hatalı amortisör diyerek yeni bir amortisör gönderd
Hawk Gaming Chair markasından bir oyun koltuğu aldım. Ürün ıslak kalmış da ...bir süre kurumamış gibi kötü kokuyor. Koku resmen içine işlemiş. İlk birkaç
"Teşekkürler"
"İdare eder"
"Bel yastığımın yenisi gönderildi sorunum çözüldü teşekkürler. Bundan sonra da alacağım koltuk markası yine hawk olur"
27 Aralık 2023 tarihinde aldığım hawk gaming chair FAB v4 adlı koltuk 1 yılı geçmeden gıcırdamaya bozulmaya başlamıştı. ...Ardından bana yeni parçaları yolladılar. Fakat yolladıktan sonra tekrardan 1 yıl geçmeden bu seferde beli bozuldu. Sanırım koltukların ömrü 1 yıl. Umarım sorunumuza çözüm bulurlar.
Hawk FAB v4 aldım. Bel yastığı aparatı sorunlu geldi. Her iki tarafı da erkek dişli olduğu için kuramadım. İletişim kurd...um yenisi gönderileceği eskisini iade etmem gerektiği aksi takdirde garanti dışı kalacağı söylenildi. Ben de sorunlu olanın yastık değil aparatı olduğunu onun tedariğini istedim. İ
"Hızlı destek için teşekkürler"
Hawk Gaming Chair FAB V4 koltuk aldım, sağ ve sol kolçaklara hafif bastırın...ca tak tuk oturma sesi geliyor. Bu durum çok rahatsız ediyor. Bu fiyat skal
"Kırık parçalar değiştirildi. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Hb üzerinden almış olduğum hawk FAB v5 koltuğun süngeri 1,5 yılda eridi ve mekanizmanın altında bulunan civataları hisse...tmeye başladım oturduğumda. 1.5 yıl süre içerisinde amortisörü işlevini yitirdi ve mekanizması parçalandı. Biz bu ürünü 1.5 yıl kullanıp çöpe atmak için mi aldık. Boyum 1.90 kilom
"24 saat geçmeden yardımcı oldular, teşekkür ederim"
Hawk FAB v4 aldım, aldığım günden beri sağ kol kısmı çok gevşek. Ses çıkarı...yor ve acayip rahatsız ediyor. Koltuk 180 derece yatıyor. Evet ama bunu sal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80