to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.899,05 TL ödeyerek satın aldığım Gamepower Eva 7 model mekanik klavyede, ilk günden itibaren ciddi ve kronik sorunlar yaşamaktayım. Ürünün garantisi devam etmektedir ve Konya/Selçuklu’da kullanıyorum.
Karşılaştığım başlıca sorunlar şunlardır:
- Bluetooth bağlantısı, ilk eşleştirmeden sonra bir daha sağlanamıyor; her seferinde cihazı unutup yeniden tanıtmam gerekiyor.
- RGB ışıkları açıkken, klavyeden donanımsal bir cızırtı (coil whine) sesi geliyor ve bu ses, sessiz ortamda çalışmayı imkânsız kılıyor.
- Bazı tuşlar çift basıyor ve bu durum, yazı yazarken veya oyun oynarken büyük sorun yaratıyor.
- Pil ömrü, kablosuz kullanımda 4-5 saate kadar düşüyor ve bu da kablosuz bir klavyeden beklenen performansı kesinlikle karşılamıyor.
Ürünü aldıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle hem Gamepower hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü satıcıya gönderdim, ancak herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Yazılım güncellemesi dahil çeşitli çözümleri denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Tüm bu sorunların, ürünün ilk gününden itibaren artarak devam etmesi nedeniyle, ürünün ayıplı mal statüsünde olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, onarım veya değişim değil, doğrudan para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum. Sipariş numaram: sna2025000011255.
Gamepower Eva 7 model klavyemi 1 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve faturası elimde mevcut. Klavyede ı tuşu hiç basmıyor ve bazı tuşlar da sürekli olarak kendi kendine 2-3 kez basıyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Yazılım güncellemesi olmadığı için güncelleyemedim, tuş...
Gamepower Eva 7 model klavyemi yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım. Bugün itibarıyla bazı tuşların hiç basmadığını ya da bir tuşa bastığımda iki kere yazdığını fark ettim. Klavyeyi farklı cihazlarda denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Sorun sürekli devam ediyor ve kendi...
Gamepower Eva 7 model klavyemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır, klavyenin şarjı azaldığında hiçbir tepki vermemeye başlıyor. Normalde şarj azaldığında mavi uyarı ışığının yanıp sönmesi gerekirken, bu uyarı ışığı yanmıyor ve klavye tamamen kitlenmiş gibi oluyor. Ancak şarja takıp çıkarınca...
Gamepower eva 7 klavyemi bundan yaklaşık 7-8 ay önce aldım. İlk başlarda hiç sorun olmadan çalışıyordu ama ilerleyen dönemlerde (bundan yaklaşık 1 ay önce) Windows ve Alt tuşu çalışmamaya başladı. Windows tuşu Alt, Alt tuşu Windows olarak algılanıyordu. Bir şekilde bu durumu idare edip 2 hafta boyun...
Gamepower pişmanlıktır. Gamepower Saber RGB klavye aldım, tüm tuşları sorunluydu, temassızlık yapıyordu. Garantiye gönderdim, garanti değişim yaptı. Eva 7 kablosuz modelini aldım, bu sefer kablosuz bağlantı problemi yaşıyorum. Yazılım hatası zaten var. Bu yüzden Gamepower pişmanlıktır. Aldığım günde...
Yorumlar