Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

V Ve M Tuşlarının Çalışmaması Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1–1,5 ay önce Trendyol üzerinden Hawit KB884 model bir klavye satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu, ancak son bir haftadır klavyenin v ve m tuşları bastığımda ara ara algılamamaya başladı ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Klavyemi garanti kapsamında incelemeye göndermeyi düşünüyorum. Öncelikli olarak ürün bedelinin iadesini talep ediyorum, eğer bu mümkün değilse sorunsuz çalışan aynı modelle birebir ürün değişimi yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

7 Nisan 12:05 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Ürünü teknik servis incelemesi için Cyn Bilişim adına, ücretsiz olarak MNG-DHL Kargo anlaşmamız ile gönderebilirsiniz. 📦 Kargo Bilgisi Kargo Firması: MNG-DHL Anlaşma Kodu: 666485441 Gönderim sırasında bu kodu iletmeniz yeterlidir, kargo ücreti tarafımızca karşılanacaktır. ⚠ önemli Anlaşma kodu sadece MNG - DHL için geçerlidir. Farklı kargo firmaları veya karşı ödemeli gönderimler kabul edilmemektedir. 📦 Gönderim İçeriği: Lütfen ürünle birlikte aşağıdaki bilgileri kutu içerisine ekleyiniz: ❗ Fatura çıktısı ❗ Arıza bilgisi (aşağıdaki form doldurulmalıdır) ❗ İletişim bilgileri (İsim, soy isim, telefon, adres) Teknik servis işlemi tamamlandıktan sonra ürün, ücretsiz olarak tarafınıza geri gönderilecektir. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Cyn Bilişim Teknik Servis

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Havit Bozuk Saatler Nasıl Yapılır?

Havit BozukSaatler Nasıl Yapılır?

Profil fotoğrafı
Ahmet
Havit Kulaklığımda Çıkan Arızalarla Alakalı Teknik Destek Talep Ediyorum!

HavitKulaklığımda Çıkan Arızalarla Alakalı Teknik Destek Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Havit Huaxu 1 Bozuk Kulaklık!

Havit Huaxu 1Bozuk Kulaklık!

Profil fotoğrafı
İsmail
Havit Sol Kulaklık Arızası

Havit SolKulaklık Arızası

Profil fotoğrafı
Mahmut
Havit Garantiden Gelen Ürünüm 3 Güne Tekrar Bozuluyor

Havit GarantidenGelen Ürünüm 3 Güne Tekrar Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Emirhan
Havit Fuxi H-7 Ortadan İkiye Ayrıldı, 1400 TL İstiyorlar!

Havit Fuxi H-7Ortadan İkiye Ayrıldı, 1400 TL İstiyorlar!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru