Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Havit
  • Garanti Kapsamında Gamenote KB884L-TUR Klavye Donanımsal Arıza Ve Değişim Talebi
ID:34763811

Garanti Kapsamında Gamenote KB884L-TUR Klavye Donanımsal Arıza Ve Değişim Talebi

profile
Onur
Havit
04 Ocak 23:31
735

Garanti süresi devam eden Gamenote KB884L-TUR model klavyem, normal kullanım sırasında arızalanmıştır. Klavyemde CTRL, ç, c ve 9 tuşları tamamen işlevini yitirmiştir, ayrıca fn tuşu da çalışmamaktadır. Bununla birlikte klavye 1–2 saatte bir rastgele şekilde aniden durmakta, bağlantısı kesilmekte ve hiçbir tuş tepki vermemektedir. Bu durum herhangi bir uyarı olmadan gerçekleşmekte ve klavye yeniden takılmadan düzelmemektedir. Ürün farklı bilgisayarlarda test edilmiş olup sorun her sistemde aynıdır; dolayısıyla problemin yazılımsal değil, açıkça donanımsal olduğu anlaşılmaktadır. Klavye darbe almamış, sıvı temasına maruz kalmamış ve yalnızca normal kullanım koşullarında kullanılmıştır. Buna rağmen kısa süre içinde bu şekilde arızalanması, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu göstermektedir. Daha önce aynı marka ve aynı model (Gamenote KB884L-TUR) ürünümde de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen tarafıma değişim yapılmıştır. Bu nedenle mevcut ürün için de onarım değil, garanti kapsamında birebir değişim talep ediyorum. Para iadesi veya farklı bir çözüm istemiyorum. Değişim süreci hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

Destekleyenler
profile Ali
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Gamepower Klavyem Arızalandı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Tunahan
Gamepower
06 Ağustos 2025 12:26
386

Gamepower şu ki model klavyemi yaklaşık 3 gün önce kullanırken ilk olarak “r” tuşu çalışmamaya başladı. Dün ise bu tuşun bulunduğu sıradaki tüm tuşlar işlevini yitirdi ve şu anda klavyemi hiç kullanamıyorum. Klavyenin 18 aylık garantisi bulunuyor ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş numa...

1
İclal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Klavyem Aniden Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

profile
İclal
Havit
02 Kasım 2025 23:21
1.484

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Havit KB884L model bir klavye satın aldım. Sipariş numaram: tys2025027861459. Ürünü birkaç gün önce kullanmaya başladık ve o zamana kadar hiçbir sorun yaşanmadı. Ancak bugün klavyeyi bilgisayara taktığımızda, ilk 5-6 saniye ışıkları yanıyor, ardından ışıkla...

Garanti Kapsamındaki Klavyem Aniden Arızalandı, Çözüm Bekliyorum
1 Destek
2 Yorum
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

6 Aylık Torima Mekanik Klavyede Tuş Arızası Ve İade Talebimin Reddi

profile
Doruk
Torima
20 Kasım 2025 23:11
1.200

Trendyol üzerinden Torima marka mekanik klavye satın aldım, yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce klavyenin 8–9 tuşunda basmama sorunu yaşamaya başladım ve ürün kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıkınca önce satıcıyla iletişime geçtim, bana ürünü analize göndermemi söylediler. Ben de yö...

6-aylik-torima-mekanik-klavyede-tus-arizasi-ve-iade-talebimin-reddi-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klavye, Yetersiz Servis Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Barış
Havit
20 Ekim 2025 17:49
1.813

11 Mart 2024 tarihinde Teknosa satıcılı Hepsiburada üzerinden 1.799,75 TL bedelle satın aldığım “Havit Gamenote KB885L RGB Backlit Gaming Mekanik Klavye Profesyonel Gasket” ürünüm, Türkiye distribütörü ve yetkili servisi olan Cyn Bilişim garantisi altındadır. Garanti süresi devam ederken bazı tuşlar...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Havit garanti Havit iade Havit yazılım
Benzer Şikayet Yaz