Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Ve Bozuk Ürün Tekrar Gönderildi

profile
Meral
22 Ocak 04:44
697

Trendyol üzerinden satın aldığım Havit marka kulaklığı elime ulaşır ulaşmaz, yaklaşık beş dakika kadar denedim. Telefona düzgün şekilde bağlanmıyor, ses eko yapıyor ve gelen sesin kalitesi son derece kötü olduğu için aynı gün içinde ürünü iade ettim. Buna rağmen iademin kabul edilmediği ve ürünün kusurlu olmadığı belirtildi.

Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm, para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim ve talebimin kabul edildiği söylendi. Ancak para iadesi yapılmak yerine, aynı bozuk ürünü hiçbir çözüm sunulmadan tekrar bana gönderdiler.

Hem bağlantı sorunu yaşayan hem de ses kalitesi son derece kötü olan bu kulaklık için ücret iademin eksiksiz olarak yapılmasını ve bu konuda bir daha mağduriyet yaşamamak için sürecin net ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kulaklık İçin İade Talebim Kutu Açıldı Diye Haksızca Reddedildi

profile
Kerem
15 Aralık 2025 12:08
1.020
1
Carolina sonuçtan hiç memnun değil

profile
Carolina
30 Ekim 2025 15:29
2.190

Ayıplı Kulaklık İçin Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Mağduriyeti

profile
Muhammet
27 Kasım 2025 13:03
720

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru