Havit HCR107 Pro Cam Robotu İçin Yedek Bez Stokta Yok, Müşteri Mağdur

Trendyol üzerinden 08.06.2026 tarihinde Havit hcr107 Pro cam silme robotu satın aldım. Bu cihaz ile birlikte verilen tek bezle cam silmek pratik olarak mümkün olmadığı için, uzun zamandır hcr107 Pro modeline uygun yedek silme bezlerini temin etmeye çalışıyorum. Ancak aylardır bu yedek bezler hiçbir yerde bulunmuyor ve ürün sayfalarında sürekli stokta olmadığı belirtiliyor.

Satın alma öncesinde stoklara geleceği söylenen bu yedek bezler, aradan geçen zamana rağmen hala satışa sunulmadı. Cam silme robotu tek bezle verimli kullanılamadığı için ürüne ödediğim para adeta boşa gitmiş durumda. Hem ürünün satılıp, temel tüketim parçası olan yedek bezlerinin uzun süre satışa sunulmaması hem de “stoklara gelecek” denilerek müşterilerin oyalandığını düşünmem beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Havit markasından hcr107 Pro model cam silme robotu için orijinal yedek silme bezlerinin bir an önce temin edilmesini ve düzenli olarak stoklarda bulundurulmasını talep ediyorum. Aksi halde kullanılamayan bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli çözümün sağlanmasını istiyorum.