Havit H668BT Kulaklıkta Kısa Sürede Kırılma Ve Bozuk Gürültü Engelleme Sorunu

Marka: Havit
Ürün: Havit H668BT kablosuz kulaklık
Satın alma: Trendyol üzerinden, 3 Ekim 2025, 799 TL
Sipariş No: #10562945719

Yaklaşık bir ay önce aldığım Havit H668BT kulaklıkta kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Önce yaklaşık 1 hafta önce kulaklıkta küçük bir çatlak/kırılma oluştu, bugün ise orta kısmından tamamen kırıldı. Ayrıca aktif gürültü engelleme (anc) özelliği de son 1 haftadır doğru çalışmıyor. Ürünü normal günlük kullanımda kullandım; darbe, düşme ya da aşırı baskı olmadı. Kırılan bölgenin darbe alması da mümkün değil. Kafa bandının esnemeye dayanıklı olması gerekirken normal takıp çıkarma sırasında ortaya çıkan bu kırılmanın malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Şu an kulaklığı, tamamen kırılmaması için kullanamıyorum; fiilen kullanılamaz durumda. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede bu kadar sorun çıkarması nedeniyle ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.

Çözüm talebim: Ücret iadesi.
Gereken incelemenin hızlıca yapılarak ödemenin iade edilmesini rica ederim.