Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havit H2002P Kulaklıkta Sürekli Mikrofon Paraziti Ve Yetersiz Servis Desteği

Birol
07 Eylül 17:14
1.191

Havit H2002P model kulaklığı 24 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul’da satın aldım. Ürünü yaklaşık üç haftadır kullanıyorum ve mikrofonunda sürekli parazit sorunu yaşıyorum. Sorunun kaynağını anlamak için kulaklığı iki farklı cihazda denedim, tüm bağlantı ve sürücü kontrollerini yaptım ancak sorun devam etti.

Bu süreçte ürünü iki kez yetkili servise gönderdim, fakat her iki seferde de “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi.

Servisle yaptığım görüşmelerde, benim gönderdiğim ses kaydına rağmen kendilerinde de test kaydı olduğu ve yasal haklarımı kullanabileceğim söylendi. Ancak yaşadığım sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. 1394 TL ödediğim bu ürün için artık doğrudan iade talep ediyorum.

Müşteri memnuniyeti açısından markanın ve anlaşmalı oldukları Cyn Bilişim’in servisinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Herkes bilsin ki, böyle bir markadan ürün aldığınızda ürünün arkasında durmayabilirler. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Kulaklığımın Garanti Kapsamında Onarılmaması Ve Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Veysel
08 Ekim 17:42
812
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Serpil
05 Ekim 2024 13:31
2.577
Çift Cihaz Desteği ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Çift Cihaz Desteği ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Çift Cihaz Desteği ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

Havit H2002P Kulaklıkta Kronik Cızırtı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ayaz
10 Temmuz 16:53
879
Havit H2002P Kulaklıkta Kronik Cızırtı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Havit Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İade Talebi

Uğur
08 Şubat 01:50
1.712
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Kulaklık Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

02 Haziran 14:17
1.392
Defolu Kulaklık Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği
defolu-kulaklik-sorunu-ve-yetersiz-teknik-servis-destegi-4.jpg
defolu-kulaklik-sorunu-ve-yetersiz-teknik-servis-destegi-2.jpg
defolu-kulaklik-sorunu-ve-yetersiz-teknik-servis-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz