to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Havit H2002P model kulaklığımın mikrofonu, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra çalışmamaya başladı ve ses kesintileri oluştu. Ürünü sadece evde, özenli şekilde kullandım. Sorunun çözülmesi için kulaklığı İstanbul’daki yetkili servis olan Cyn Bilişim Teknolojileri’ne gönderdim. Servis, bana WhatsApp mesajı ile ulaşıp kullanıcı kaynaklı kablo hasarı olduğunu belirterek garanti kapsamı dışında 950 TL onarım ücreti talep etti. Oysa ürünü 1210 TL’ye almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Kısa sürede yaşanan bu arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve yüksek onarım ücretini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Havit H2002P model kulaklığı 24 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul’da satın aldım. Ürünü yaklaşık üç haftadır kullanıyorum ve mikrofonunda sürekli parazit sorunu yaşıyorum. Sorunun kaynağını anlamak için kulaklığı iki farklı cihazda denedim, tüm bağlantı ve sürücü kontrollerini yap...
Havit H630BT kulaklığım hiçbir zorlama olmadan kırıldı. Trendyol'dan almıştım, yetkili servise ulaşmak oldukça zor oldu. Yetkili servis olarak Cyn Bilişim Teknolojileri diye bir yere yönlendirildim. Yetkili servis kulaklığı göndermemi istedi. Kulaklığı gönderdim, geri tamir etmeden, 2 yıl garantisi ...
2023 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Choice Earbuds X5 marka bluetooth kulaklık, 2024 Kasım ayında bozuldu. Ses kesik kesik geliyordu ve tiz, mekanik cızırtılar duyuluyordu. Hepsiburada tarafından yönlendirildiğim yetkili servis olan istech İletişim ve Bilgi Teknolojileri ile...
Havit H2002P 7.1 model kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır mikrofonum çalışmıyor ve karşı tarafa sürekli bir zırıltı sesi gidiyor, sesim hiç iletilmiyor. Video görüşmelerde ve oyunlarda bu sorun sürekli olarak devam ediyor, hiç düzelmedi. Farklı bir cihazda denemedim, sadece bilg...
Yorumlar