to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, geçen sene yazın H655BT Hybrid ANC kulaklığı aldım.
2 yıl garantisi varken, 1 yılı dolmamış halde kulaklığın oynar kısmı kırıldı ve 3 defa garantiye yolladığım halde ne arama, ne mail, ne de herhangi bir haber vermeden 'Biz sizi aradık, yazdık' gibi şeyler söyleyerek geçiştirdiler. Ürünümün oynar kısmı çıktı, tamir edilmediği için kablo kısmı da koptu. Eğer ki yenisini ya da para iadesi olmazsa şikayetimi geri çekmeyeceğim.
Havit H655BT Hybrid ANC Kulaküstü Bluetooth Kulaklık modelini aldım, yaklaşık 1,5 sene oldu ve ekstra 1 yıl garanti yapt...ırdım. Sürücüyü tutan kısmı kendiliğinden kırıldı, durduk yere bozuldu. Malzemesi kaliteli değil ve firma kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almıyor. Yeni ürünü de ücretli
6 Temmuzda Havit Gamenote H2002P kulaklığını aldım ses ve mikrofon kalitesi gayet iyiydi fakat kullanmaya başladıktan so...nra ufak tefek problemler hissettirdi tam iki ay sonra kulaklığımın mikrofonu bozuldu. İki yıllık garanti imkanını kullandım ve garantiye gönderdim 2 haftalık süreçten sonra "Sorun
Havit H630BT kulaklığım hiçbir zorlama olmadan kırıldı. Trendyol'dan almıştım, yetkili servise ulaşmak oldukça zor oldu.... Yetkili servis olarak Cyn Bilişim Teknolojileri diye bir yere yönlendirildim. Yetkili servis kulaklığı göndermemi istedi. Kulaklığı gönderdim, geri tamir etmeden, 2 yıl garantisi
"Cyn bilişimden mesaj attılar ve satın aldığınız kanal üzerinden ücret iadesi yapılacak bilgisi verdiler. Bugün itibariyle ücret iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti ve ürünlerinin arkasında durmaları beni sevindirdi. Teşekkürler..."
