Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Havit Kulaklıkta Kırılma Ve Umursamaz Servis Deneyimi

Havit Kulaklıkta Kırılma Ve Umursamaz Servis Deneyimi
profile
Kamil
26 Mart 2025 02:12
1.735
Kamil'in Teşekkür Mesajı
“Cyn bilişimden mesaj attılar ve satın aldığınız kanal üzerinden ücret iadesi yapılacak bilgisi verdiler. Bugün itibariyle ücret iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti ve ürünlerinin arkasında durmaları beni sevindirdi. Teşekkürler...”

Havit H655BT Kulaküstü Bluetooth kulaklığı N11'den aldım. Üç ay olmadan kulak pedinin kafalık tarafındaki ince yerden kırıldı. Resimde de zayıf yer belli zaten. Garanti faturasını içine koyarak tedarikçi ve yetkili servis olan Cyn Bilişim'e kargoladım. Yaklaşık bir ay bekleyip hiçbir bilgilendirme olmayınca Cyn Bilişim'i aradım. Konuştuğum temsilci önce böyle bir ürün gelmediğini söyledi, ısrar edince gelmiş ama ne olduğunu bilmiyorum dedi. Yine ısrar edince herhangi bir işlem yapılamayacağını, yani bir yeri kırılınca çöp mü şimdi dediğimde evet çöp oldu diyerek umursamaz bir tavır sergiledi. Nerede benim kulaklığım dediğimde gitmiş gelmiş, yine gönderelim dedi. Yani 1000 liradan fazla para ver, markaya güven ama ne bir bilgilendirme ne de ürünlerinin arkasında durma, ne de müşteri memnuniyeti. Ben o kadar yıldır internetten alışveriş yaptım, Havit markası ve yetkili satış-servisi kadar ilgisiz, umursamaz, sat ve gerisiyle ilgilenme kafasında olan bir satıcı görmedim. Bir daha ne Cyn Bilişim'in sattığı bir markayı ne de Havit'in herhangi bir ürününü alırım.

Kamil
Kamil
28 Mart 2025 07:22

Cyn bilişimden mesaj attılar ve satın aldığınız kanal üzerinden ücret iadesi yapılacak bilgisi verdiler. Bugün itibariyle ücret iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti ve ürünlerinin arkasında durmaları beni sevindirdi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Kırıldı, Çözüm İçin Ücret Talep Ediliyor

profile
Esin
11 Eylül 2025 10:19
2.167
Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Kırıldı, Çözüm İçin Ücret Talep Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Kırıldı, Çözüm İçin Ücret Talep Ediliyor
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Kulaklığımın Garanti Kapsamında Onarılmaması Ve Yüksek Onarım Ücreti Talebi

profile
Veysel
08 Ekim 2025 17:42
1.301
1
Onuralp sonuçtan hiç memnun değil

Havit Garantili Kulaklıkta Kırılma ve Ücretli Değişim Mağduriyeti

profile
Onuralp
26 Mayıs 2025 14:31
2.927
Havit Garantili Kulaklıkta Kırılma ve Ücretli Değişim Mağduriyeti
Havit Garantili Kulaklıkta Kırılma ve Ücretli Değişim Mağduriyeti
Havit Garantili Kulaklıkta Kırılma ve Ücretli Değişim Mağduriyeti
Havit Garantili Kulaklıkta Kırılma ve Ücretli Değişim Mağduriyeti
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Havit H630BT Kulaklık Ve Garanti Sorunu

profile
Çiğdem
20 Ağustos 2024 18:09
2.185
Havit H630BT Kulaklık Ve Garanti Sorunu
Havit H630BT Kulaklık Ve Garanti Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru