to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Para İadem Bir Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum
Cepte Şok market ’ten 15.10.2024 tarihinde Havit M9030 Pro model bir akıllı saat satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şarj olmama problemi yaşadım ve bu nedenle garanti kapsamında 01.08.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim. Garanti sürecinde ürünün para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi.
Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 1.299 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde "en kısa sürede dönüş yapılacak" şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Sipariş numaram: 3384707772. Teslimat adresim: Torbalı Mahallesi 5014 Sk. No:48/B Torbalı İzmir.
Bir an önce ve acil şekilde para iademin gerçekleştirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
