to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Görsellerle Gönderilen Kalitesiz Ürün Ve İade Yanıtı Yok
Instagram üzerinden “Havens Butik” adlı sayfadan 15 Temmuz tarihinde sarı bir takım sipariş verdim, ürün 21 Temmuz’da elime ulaştı. İlanda görünen takım ile gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yok. Görseldeki kaliteli ve düzgün duran ürün yerine, keten görünümlü, aşırı kırışan, ucuz duran bambaşka bir parça gönderildi.
Bu alışveriş için 14812 numaralı siparişle 3.200 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebim için WhatsApp üzerinden butiğe defalarca yazdım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanıltıcı bir ürün gönderildi, hem de iletişim kurarak çözüm üretmekten tamamen kaçılıyor.
Yanıltıcı görsel kullanılarak farklı ve kalitesiz bir ürün gönderildiği ve iade talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı için, 14812 numaralı bu siparişin iptal edilmesini ve ödediğim 3.200 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
