to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde saat 20:15’teki uçuşuma yetişmek için Şanlıurfa Haliliye’den kalkan Havaş servisini kullandım. Saat 18:35’te servise bindim ve araca binmeden önce görevliye özellikle uçağıma yetişip yetişemeyeceğimi sordum. Görevli bana yetişeceğimi söyleyerek güvence verdi.
Bu bilgiye güvenerek servise bindim ancak havalimanına zamanında ulaşamadım ve uçağımı kaçırdım. Uçuş bulamadığım için uzun süre sistemde uygun bilet de görünmedi, bu nedenle yeni bir uçuş gerçekleştiremedim ve iş yerimdeki mesaime de yetişemedim. Hem uçuşumu kaçırmam hem de işe gidememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Durumu Havaş yetkililerine ilettiğimde, bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Ancak bu süreçte yaşadığım zaman kaybı, maddi kayıp ve iş kaybı tamamen görevlinin yanlış bilgilendirmesinden kaynaklanmıştır.
Yaşadığım mağduriyetin detaylı şekilde incelenmesini ve bu süreçte oluşan maddi zararımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde Borçka’dan Rize‑Artvin Havalimanı’na giden Havaş servisini kullanmak üzere, uçuş saatime göre planlama yaptım. Müşteri hizmetlerini toplamda üç defa aradım ve her seferinde servisin kalkış saatinin 05.45 olduğu söylendi. Buna güvenerek 05.00’te durakta hazır bulundum. Ancak şof...
4.03.2026 tarihinde akşam saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den Havaş servisine binerek Ankara Havalimanı’na gitmek üzere yola çıktım. Uçağıma yaklaşık 3 saat olduğu için süre açısından herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünürken, yaşananlar sonucunda tüm planım altüst oldu ve uçağımı kaçırdım. Yol boyunc...
Gaziantep’te Havaş’ın Havalimanı–otogar arası servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet sitelerinde her 30 dakikada bir sefer olduğu bilgisi yer aldığı için 03.05.2026 tarihinde otogara bu bilgiye güvenerek gittim. Ancak gittiğimde hiçbir araç yoktu. Saat yaklaşık 08:00 civar...
24.08.2025 tarihinde saat 19.44’te Şanlıurfa şehir merkezinden Havaş otobüsüyle havalimanına gitmek üzere bilet aldım (PNR: HUVOR083070). Otobüs zamanında durakta olmasına rağmen şoför gelmedi ve otobüs, en geç 18.40’ta hareket etmesi gerekirken 19.44’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle saat 20.25...
22 Mayıs sabahı saat 11.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılan ek Havaist seferine bindim. Araca binerken bu seferin Sabiha’dan direkt İstanbul Havalimanı’na gideceği özellikle söylendiği için uçağımı yetiştirebileceğimi düşünerek otobüse bindim. Ancak yolda giderken ara...
Yorumlar