to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Durmayıp Müşteriyi Bırakması Nedeniyle Havaş Transferinde Mağduriyet
25.04.2026 tarihinde saat 20.50’de Gaziantep Akkent durağından havaalanına gitmek için Havaş’ı aradım. Telefonla görüştüğüm görevli, 20.45’te araçta olacaklarını ve Akkent Unlu Mamulleri’nin orada beklemem gerektiğini söyledi. Ben de belirtilen yerde ve saatte hazır bulundum.
Araç durağa yaklaşık 20.50 civarında geldi, ben el kaldırarak durdurmaya çalıştım, aracın peşinden de gittim ancak şoför kesinlikle durmadı ve beni almadan geçti. Bu nedenle mağdur oldum ve havaalanına zamanında gidebilmek için mecburen taksiye binmek zorunda kaldım.
Yaşadığım durumla ilgili Havaş müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve bana şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Ben, hiçbir hatam olmadığı halde mağdur edildiğimi düşünüyorum ve zorunda kaldığım taksi ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalin sorumluları hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
25.04.2026 tarihinde Havaş'ı aradım, belirtilen saatte ve yerde bekledim ancak araç durmadı ve beni almadı, bu yüzden taksiye binmek zorunda kaldım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret iadesi talep ediyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem isteniyor.
