to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde saat 20.50’de Gaziantep Akkent durağından havaalanına gitmek için Havaş’ı aradım. Telefonla görüştüğüm görevli, 20.45’te araçta olacaklarını ve Akkent Unlu Mamulleri’nin orada beklemem gerektiğini söyledi. Ben de belirtilen yerde ve saatte hazır bulundum.
Araç durağa yaklaşık 20.50 civarında geldi, ben el kaldırarak durdurmaya çalıştım, aracın peşinden de gittim ancak şoför kesinlikle durmadı ve beni almadan geçti. Bu nedenle mağdur oldum ve havaalanına zamanında gidebilmek için mecburen taksiye binmek zorunda kaldım.
Yaşadığım durumla ilgili Havaş müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve bana şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Ben, hiçbir hatam olmadığı halde mağdur edildiğimi düşünüyorum ve zorunda kaldığım taksi ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalin sorumluları hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Gaziantep’te Havaş’ın Havalimanı–otogar arası servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet sitelerinde her 30 dakikada bir sefer olduğu bilgisi yer aldığı için 03.05.2026 tarihinde otogara bu bilgiye güvenerek gittim. Ancak gittiğimde hiçbir araç yoktu. Saat yaklaşık 08:00 civar...
20.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 20.30’da Erzurum’a hareket edecek uçağım için 18.30’da Ankamall karşısındaki Havaş yolcu durağında bekliyordum. Ancak Havaş servisi, durakta hiç durmadan 3 şeritli yolun en sol şeridinden yolcu almadan geçti. Bu nedenle diğer servisi beklemek...
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında Hatay – Adana hattında Havaş ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Biletimi online olarak satın aldım, ardından servisin nereden kalkacağını öğrenmek için kendilerini aradım ve belirtilen yere yaklaşık 1 saat öncesinden gidip durakta beklemeye başladım....
16.11.2025 tarihinde saat 17:00’de, internet sitesindeki bilgilere güvenerek Aydın Otogarı 1 numaralı peronda Havaş aracını beklemeye başladım. Ancak otobüs, belirtilen peron yerine otogarda farklı bir noktadan hareket etti ve yetişemeden aracı kaçırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aracın Aydın...
1 Ocak 2026 tarihinde Borçka’dan Rize‑Artvin Havalimanı’na giden Havaş servisini kullanmak üzere, uçuş saatime göre planlama yaptım. Müşteri hizmetlerini toplamda üç defa aradım ve her seferinde servisin kalkış saatinin 05.45 olduğu söylendi. Buna güvenerek 05.00’te durakta hazır bulundum. Ancak şof...
Yorumlar