to read complaints and reviews, or file yours.
28 Aralık saat 10.00’da havayolu otobüsüyle Adana Optimum’dan Çukurova Havalimanı’na yolculuk yapmaktayım ve şu anda hâl...â otobüsteyim. Yaklaşık 30 dakikalık yolun 1 saatte gitmesi nedeniyle uçağıma yetişememe riski yaşıyorum ve yolculuk süresi konusunda bu kadar yetersiz kalınmasını kabul edemiyorum
27.12.2025 tarihinde saat 22.30’da Çukurova Havalimanı’ndan kalkan Mersin–Taşucu güzergâhındaki Havamaş otobüsüne bindim.... Yolculuk sırasında şoförle, mola verilip verilmeyeceğini özellikle sordum ve Çeşmeli Opet’te mola verileceği söylendi, nitekim burada tuvalet molası verildi. Opet istasyonunda tu
22.12.2025 tarihinde, Çukurova Havalimanı’ndan Hatay’a gitmek için Havamaş’ın kendi internet sitesi üzerinden online bil...et almak istedim. Sistemden Adana’yı seçtiğimde, “gideceğim yer” kısmında sadece Adana içi duraklar (Adana otogar, AVM vb.) görünüyor, Hatay seçeneği hiç çıkmıyor. Bugün tekrar kon
Havamaş web sitesi üzerinden Hatay–Mersin hattı için saat 10:40 seferine iki kişilik otobüs bileti aldım. Ancak otobüs b...izi almadan yaklaşık 20 km yol aldıktan sonra arandık ve telefondaki görevli tehditkar bir üslup ve üstünlük kurmaya çalışır şekilde konuştu. “Biz yetişelim, geçmişsiniz” dememize
24 Aralık 2025 tarihinde saat 01.15'te Adana Öğretmenler Bulvarı Umut Taksi... durağından Havamaş servisine bilet aldım. Bilet kodum ADNCKR’dir. Servisin
Çukurova Havalimanı–Mersin hattında çalışan Havamaş servisleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha... önce servisler uçak varış saatlerine göre ayarlanırken, bugün itibarıyla saat başı çalıştıkları ve buna göre hareket edecekleri söylendi. Bu değişiklik nedeniyle havalimanına ind
5 Aralık Cuma günü saat 19.15’te Havamas üzerinden Adana Umut Taksi Havamas durağından, saat 21.00’deki uçağıma yetişmek... üzere Çukurova Havalimanı’na gitmek için rezervasyon yaptım. Rezervasyonum olmasına ve 19.00’da durakta hazır bulunmama rağmen araç hiç gelmedi ve durakta ortada kaldım. Müşteri
Bugün Havamaş’tan Çukurova Havalimanı’ndan Ceyhan’a gitmek için bilet aldım. Daha sonra bu bilette değişiklik yapmak ist...ediğimde, bana hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını, yeni bilet almam gerektiğini söylediler. Hem bilet satış noktasından hem de müşteri hizmetlerinden aynı cevabı aldım. Cüzd
26 Kasım Çarşamba günü saat 18:30’da Mersin Forum’dan kalkan Havamaş servisine çocuğumla birlikte bindim. Havamaş’ın int...ernet sitesinde “0-6 yaş kucakta ücretsiz (Eğer araçta boş yer varsa 0-6 yaş arası çocuklar ebeveynlerinin gözetiminde koltukta oturabilir)” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, araçta
24.11.2025 tarihinde saat 14.30’da Forum Mersin’den Çukurova Havalimanı’na gidecek olan Havamaş otobüsüne, önceden alınm...ış ve 29 numaralı koltuk bilgisi bulunan biletim olmasına rağmen alınmadım. Forum Mersin çıkışında, aracın yol üzerinden aldığı yolcuların beklediği noktadaydım. Otobüsün geldiğini
1 Kasım 2025 tarihinde saat 18.45’te Hatay Çukurova Havalimanı’ndan Havamaş servis aracı ile yolculuk yaptım. Aracın geç... gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca şoförün kaba davranışlarıyla karşılaştım. Biletimi önceden almama rağmen, biletli koltuğuma oturamadım ve yolculuk boyunca oldukça rahatsız
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan THY ile Adana Çukurova Havalimanı’na uçuş yaptım. Uçaktan indikten sonra, havalimanı...nda otobüs servisi olmadığı için yaklaşık 10 dakika boyunca, 200 metreden fazla bir mesafede yürümek zorunda kaldık. Özellikle yaşlı, hasta ve çocuklu yolcular için bu uzun yürüyüş
29.10.2025 tarihinde saat 00.47 civarında, wjvne131538 plakalı Havamaş aracında Adana-Mersin seferindeydim. Yolculuk sır...asında su almak istediğimizde, şoför önce su olmadığını söyledi. Daha sonra başka bir araçtan bir beyefendi gelip su aldı; bunun üzerine şoför gelip o kişiye yüksek sesle bağırdı v
20 Ekim 2025 tarihinde saat 14:15’te Öğretmenler Bulvarı durağından Adana Havalimanı’na gitmek üzere Havamaş servisini k...ullanmak için online bilet aldım. Ancak araç hem geç geldi hem de durağa uğramadan geçti. Ben en başından beri durağı net bir şekilde görebileceğim bir noktada bekliyordum. Hava ço
20 Ekim 2025 tarihinde saat 14.15 için YIXNR105338 numaralı biletimle Havamaş’tan, Adana’da Umut Taksi durağından havali...manı transfer hizmeti almak istedim. Ancak araç, durağa hiç uğramadan geçti ve beni almadı. Durakta beklediğim halde aracı göremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetk
28 Eylül 2025 tarihinde, Çukurova Havalimanı’ndan Adana şehir merkezine gitmek için Havamas firmasının 22.41 seferi için... online olarak kredi kartımla 250 TL ödeme yaparak bilet aldım. Ancak havalimanına vardığımda sistemin kapalı olduğu belirtilerek, bir kez daha elden 250 TL ödeme yapmam istendi. T
"N** hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
4 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30’da Çukurova Havalimanı’ndan Osmaniye’ye giden Havamaş şehirlerarası transfer aracı içi...n biletimi kendi siteniz üzerinden aldım (Rezervasyon/Bilet No: CWVWF964673). Uçağımız rötar yaptığı için, aracı sadece 5 dakika bekletmeleri konusunda görevliye ricada bulundum. G
29.08.2025 tarihinde saat 18.30’da Hatay Antakya tarbuş otel önü durağından, havamaş firmasının Honda kavşağı–Çukurova H...avalimanı seferi için (PNR: dbagw950071) 600 TL ödeyerek bilet aldım. Tam saatinde durakta olmama rağmen otobüs yoktu. Müşteri hizmetlerine ulaşana kadar saat 18.37 olmuştu ve arac
31 Ağustos 2025 tarihinde Havamaş ile Hatay’dan Çukurova Havalimanı’na yapılan havalimanı transferi sırasında, Belen yol...unda valizler otobüsten düştü ve yola savruldu. Araç tehlikeli bir şekilde yolun ortasında durmak zorunda kaldı, biz de inmek zorunda kaldık. Arkadan gelen araçlar neredeyse kaza y
Çarşamba günü saat 23:00’te Adana Çukurova Havalimanı’ndan online olarak aldığım Havalimanı transfer biletiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşadım. Satın aldığım biletin iki kere satıldığını fark ettim. Üstelik bizim yerimize yabancı uyruklu yolcular, biletlerini tam almadan ve iptal ederek koltuklarımız
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında Çukurova Havalimanı’ndan Taşucu’na giden Havamaş otobüsünü kullandım.... Bilet gişesinde ve otobüs personelinde yaşadığım iletişim, beni son derece rahatsız etti. Özellikle bilet gişesinde görevli kişi, fiyat değişikliğiyle ilgili bilgi almak istediği
10/08/2025 09:55’te Havaş terminaline ulaştım. Saat başı hareket eden otobüs olmasına rağmen, aracın içinde boş koltukla...r bulunuyordu. Ancak görevli, “saat tam 10:00 oldu, artık alamayız” diyerek beni otobüse almadı. Bu nedenle bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve ancak 11:00 aracına binebild
Havamaş Adana–İskenderun güzergahında şehirlerarası ulaşım hizmeti alırken, bilet kesimi sırasında hangi koltukta oturma...k istediğim hiç sorulmadan en arka koltuk verildi. Üstelik bu durum daha önceki yolculuklarımda da tekrarlanmıştı; her seferinde koltuk tercihim sorulmadan bilet düzenleniyor. Kad