Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Karekod Ve Eposta Sorunu Tatil Haklarımı Engelliyor

Karekod Ve Eposta Sorunu Tatil Haklarımı Engelliyor
profile
12 Ocak 00:26
1.623

Hattuşa Vacation Thermal Club’ın termal otel tanıtımına katıldığımızda, tanıtıma katılmamız karşılığında bize 2 gece 3 gün konaklamalı tatil hediye edileceği söylendi. Bunun için yaklaşık 5 saat boyunca tanıtım dinledik ve sonunda tatili kullanabilmemiz için bir karekod verildi.

Bu karekod okuttuğumuzda karşımıza bir e‑posta adresi çıktı ve rezervasyonun bu e‑posta üzerinden yapılacağı belirtildi. Ancak bu e‑posta adresine her denememizde hata alıyoruz ve e‑posta gönderimi gerçekleşmiyor. Eşimin telefonundan da denememize rağmen sonuç değişmedi; sistem hiçbir şekilde e‑posta göndermeye izin vermiyor, dolayısıyla rezervasyon yaptıramıyoruz.

Bize vaat edilen 2 gece 3 gün konaklamalı tatilin, çalışmayan bir karekod ve geçersiz bir e‑posta adresi üzerinden sunulması nedeniyle mağdur oldum. Hattuşa Vacation Thermal Club’ın, verdiği bu sözün arkasında durarak tatil hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için geçerli bir iletişim kanalı sağlamasını ve rezervasyonumun yapılmasını talep ediyorum.

karekod-ve-eposta-sorunu-tatil-haklarimi-engelliyor-1.jpg
12 Ocak 09:44 (Şikayetten 9 saat sonra)
Burak
Burak
13 Ocak 10:10

Burada iletişim bilgisi nerede tam olarak hala kandırmaya devam ediyorsunuz ulaşabileceğim bir numara yok. Kimseye ulaşamıyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Tatil Vaadiyle Üyelik Satışı Baskısı

profile
02 Şubat 14:59
6.548
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hattuşa Vacation Thermal Club Tatil Sözleşmesi Ve 14 Günlük Koşulsuz İade Hakkının İhlali

profile
24 Ocak 21:57
5.448
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Tatil Vaadinde Sonradan Depozito Ücreti Talebi

profile
07 Aralık 2025 17:02
1.689
hediye-tatil-vaadinde-sonradan-depozito-ucreti-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz