to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda devre tatil satışı kapsamında 40.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak, işlem tarihi evrak üzerinde 23.08.2025 olarak gösterilmiş ve belgede yanlış yapılmıştır. Sözlü olarak her türlü garanti ve cayma hakkı verileceği belirtilmesine rağmen, bana herhangi bir cayma sözleşmesi sunulmadı.
Satış sürecinde, bölgede turistik mekanlarda broşür dağıtarak müşteriler otele çekiliyor. Sonrasında “otelimizde ücretsiz tatil” ve “tanıtım” vaadiyle davet ediliyor, yemek ve iki günlük tatil hakkı kazanıldığı söyleniyor. Ancak otelde yalnız bırakılmadan, baskı altında, sürekli soru ve sunumlarla meşgul edilerek, yüksek fiyatlardan başlayıp en uygun paketi satmaya çalışıyorlar.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Cayma hakkı dilekçemi firmaya gönderdim. Sözleşmenin iptal edilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve tarafıma ait tüm senet ve evrakların eksiksiz olarak iletilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu gibi birçok vatandaşın mağduriyet şikayetlerini okudukça neden yetkililerin bu duruma müdahale etmediğini de anlamıyorum. Sonuç ne olursa olsun, hakkımı sonuna kadar arayacağım ve mağdur olan herkesin de sesini duyurmasını diliyorum.
24.05.2025 tarihinde 'hediye çeki kazandınız' denilerek Hattuşa Vacation Thermal Club Havza isimli tesise davet edildim. Burada yaklaşık 4 saat süren otel ve sistem tanıtımı adı altında bana sözde tatil hakkı satıldı. Görsel sunumlar, örnek daire gezileri ve psikolojik baskılarla sözleşme masa üstün...
Balıkesir Kazdağları Hattuşa Otel'den devre tatil satın aldım. Sonrasında iptal etmek istedim. Sözleşmede herhangi bir gerekçe göstermeden 14 gün içinde cayma hakkına sahip olduğum yazıyordu. Ben de bu süre içerisinde noter tasdikli cayma belgesini şirkete gönderdim ve yanı sıra e-maillerine de yoll...
Hattuşa Termal Kazdağları’ndan aldığım devre tatil sözleşmesi kapsamında, tesis hakkındaki olumsuz yorumlar ve yönetmelikte emredici hüküm olarak ön bilgilendirme formunun bir gün önce imzalatılması gerekirken, sözleşme ile aynı gün imzalatılmış; ancak tarih olarak bir gün öncesinin tarihi atılmış. ...
Yorumlar (10)