to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs tarihinde Balıkesir Edremit’teki Hattuşa Otel ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Balıkesir Ha...sanboğuldu Şelalesi’nden çıkarken, kendini öğrenci olarak tanıtan Y***** isimli bir kişi bize ücretsiz otel konaklaması ile ilgili bilgi verdi ve bir de bilet verdi. Bu bilgiye güv
H****** ile yaşadığımız süreç tam bir rezalete dönüştü ve hem bizi hem de çocuklarımızı psikolojik olarak çok yordu. Yol...culuk halindeyken bizi yolda çeviren, tanıtım yapan bir öğrenci elimize bir broşür verip bilgileri aldı, daha sonra otelden arayarak ısrarla oteli görmemizi istediler. “Sadece 5 da
Hattuşaş Termal Otel ile hiçbir üyelik, konaklama ya da ticari ilişkim olmamasına rağmen hem annemin hem de oğlumun adın...a telefon aramaları almaktayım. Bugün 0312 963 ** numaralı hattan, daha önce de birkaç ay önce olmak üzere, Hattuşaş Termal Otel tarafından arandım. Aramada yapay zeka destekli bir
Bölgeyi gezmeye gitmiştik, gezerken bir öğrenci elinde mavi bir kartla yanımıza yaklaşarak hattuşa’nın o gün reklam yapt...ığını söyledi ve bize bir broşür uzattı. İlk hatamızın bu broşürü almak olduğunu sonradan anladık. Bu broşür ve yönlendirmeler ve otelden bizi arayıp davet ettiler sonrasında hattu
Aralık 2025’te bir anket sonucu Hattuşa Termal Hotel’in tanıtım toplantısına davet edildik. Toplantıya bir arkadaşımla b...irlikte katıldık. Katılım sonunda ücretsiz tatil verileceği söylendi. Sözde iki saat süreceği belirtilen toplantı yaklaşık beş saat sürdü. Tanıtılan üyeliği alamayacağımızı açıkça
29.05.2026 tarihinde saat 12.03 civarında, +90 (312) 963 4045 numaralı hattan arandım. O sırada çalışıyor olduğum için d...üşünmeden telefonu açtım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru bir şekilde söyleyerek kimliğimi teyit ettirdi, ardından Hattuşa Vacation Thermal Club / Hattuşa Termal Balıkesir adı
Hattuşa Termal Otel Saray tarafından sosyal medya üzerinden “ankete katıldınız, ücretsiz tatil kazandınız” şeklinde bir ...mesajla ulaşıldı. Bir akşamlık tanıtıma katılmam karşılığında bu ücretsiz tatili kullanabileceğim söylendi. Bu süreçte benden kart bilgilerim alındı, herhangi bir çekim yapılmayaca
29 Mayıs 2026 saat 19:35 civarında 0 312 963 28 34 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, küçük oğlumun adı ve ...soyadıyla bana hitap ederek “sizinle mi görüşüyorum” diye sordu. Ben de annesi olduğumu belirttikten sonra bir anda ses gitti, karşı taraftan bir süre boyunca sadece “merhaba, merh
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:08’da 0312 963 21 76 numaralı hattan bir telefon araması aldım. Telefona cevap verdiğimd...e arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz? ” diye sordu. Boş bulunarak “buyurun” demem üzerine Hattuşa Vacation Thermal Club Ayaş ile ilgili bir an
23.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te Hattuşa Vacation Thermal Club tarafından düzenlenen satış organizasyonunda bir... devremülk sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşme kapsamında önce 30.000 TL ön peşinat ödedim, kalan 175.000 TL için ise 8 taksit olacak şekilde bir ödeme planı oluşturuldu. Yasal caym
Hattuşa Balıkesir Kazdağları’ndaki devremülk hakkım ile ilgili yaklaşık 3–4 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış... sırasında, kullanmadığım takdirde devremülk hakkımı devredebileceğim, hatta bunu benim adıma kendilerinin de gerçekleştirebileceği açıkça ifade edildi. Ancak aradan geçen zamana r
Hattuşa Erzin tarafından bugün “hediye verilecek” denilerek davet edildik. Sadece yemek ikram edileceği ve ardından hedi...yemizin verilip gönderileceğimiz söylenmesine rağmen, bizi ayaklarına kadar götürüp yaklaşık 4 saat boyunca orada tuttular. Bu süre boyunca devre mülk benzeri, yıllık konaklama üy
22.05.2026 tarihinde saat 13.57’de 0312 963 23 62 numaralı hattan arandım. ...Arayan kişi ismimi ve soy ismimi söyleyerek “... Hanımla mı görüşüyorum?” d
Yaklaşık 10 yıl önce Hattuşa Kazdağları’ndan temmuz dönemi için devre mülk satın aldım. O dönemle kıyaslandığında bugün ...benden istenen yıllık aidat bedeli makul hiçbir açıklamayla örtüşmeyecek seviyelere gelmiş durumda. Şu anda sadece 1 haftalık devre mülk için yıllık 225.000 TL aidat talep ediliyor
Hattuşa Termal Otel ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum, sözleşmem ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen 22.05.2...026 tarihinde saat 12:11’de (0312) *** 25 02 numaralı hattan telefonla arandım. Arama sırasında robotik/yapay zeka tabanlı bir ses ile karşılaştım, ismim ve soy ismim açık şekilde
Hattuşa Erzin Termal Otel’de tapulu devremülk sahibi olduğumuz, 2+1 ve 7 kişi konaklamalı en üst paket dairemizi Temmuz–...Ağustos döneminde kullanmak istediğimizde, “müsaitlik durumu yok” denilerek bize yalnızca 5 kişi konaklamalı 1+1 daire teklif edilmektedir. Tapusuna sahip olduğumuz 2+1 daireyi kul
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, 0312 955 20 13 numaralı hattan, kendisinin öğrenci olduğunu ve bu anketten... puan kazanacağını söyleyen bir kadın tarafından cep telefonumdan arandım. Hattuşa Termal Otel’den aradıklarını söyleyerek kısa bir anket yapacaklarını belirtti. Arayan kişi ismimi
19.05.2026 tarihinde saat 13.51’de 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, adımı kullanarak benimle g...örüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet” şeklinde cevap verdim. Ardından Ayaş Hattuşa Termal Tesisleri adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya tekliflerinden b
04.01.2026 tarihinde Hattuşa Termal Otel’den 501849 sözleşme numaralı bir devremülk satın aldım. Ancak kısa süre sonra i...şten çıkarıldım ve şu an düzenli bir gelirim olmadığı için devremülk ödemelerini yapabilecek durumda değilim. Ödeme gücüm olsa devremülkü iptal etmek istemezdim, fakat mevcut koşul
Hattuşa Termal Otel ile hiçbir üyeliğim, rezervasyonum, sözleşmem ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen 17.05.2...026 tarihinde, (0312) *** 25 02 numaralı hattan telefonla arandım. Arama sırasında robotik/yapay zeka tabanlı bir ses ile karşılaştım, ismim ve soy ismim açık şekilde tarafıma söyl
Yıllar önce Hattuşa Termal ile yaptığımız bir sözleşme nedeniyle çok ağır bir süreç yaşadık. 2019 yılında ben askerdeyke...n Silivri’deki ofislerine abimi çağırdılar. Abim henüz ödeme bile yapmamışken cayma hakkını kullanmak istediğini söyleyince, çalışanların fiziksel saldırısına maruz kaldı. Buna rağ
Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’na bugün tanıtım amaçlı bir davet üzerine gittik. Bize 2 gece 3 gün bedava tati...l vaadiyle sunum yapıldı ve bu süreçte oda satmaya çalıştılar, ancak biz satın almak istemedik. Sonrasında ise başta “bedava” denilen bu tatilin aslında yemek dahil olmadığını, üs
15.05.2026 tarihinde saat 12.42’de 0312 963 21 76 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi adımı kullanarak benimle gö...rüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet” şeklinde yanıt verdim. Ardından Ayaş Hattuşa Termal Tesisleri adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya tekliflerinden ba
2014 yılında eski adıyla Hitit Ayaş, şimdiki adıyla Hattuşa olan devre mülk projesinden yaklaşık 19.250 TL ödeyerek peşi...n şekilde devre mülk aldım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne yerim yapıldı ne de ödediğim para iade edildi. Defalarca şikayette bulundum, savcılığa başvurdum, CİMER üzerinden de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
