Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Devremülk Hakkının Devri Söz Verilen Çözümle Gerçekleşmedi

Semih
26 Mayıs 16:42392

Hattuşa Balıkesir Kazdağları’ndaki devremülk hakkım ile ilgili yaklaşık 3–4 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış sırasında, kullanmadığım takdirde devremülk hakkımı devredebileceğim, hatta bunu benim adıma kendilerinin de gerçekleştirebileceği açıkça ifade edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu sözlerin hiçbiri tutulmadı.

Devremülk hakkımı ne kendim etkin şekilde kullanabiliyorum ne de vadedildiği gibi devrini gerçekleştirebiliyorum. Kurum içinde sürekli personel değiştiği için her seferinde süreci yeniden anlatmak zorunda kalıyorum ve daha önce verilen sözlerin hiçbirinin arkasında durulmuyor. Telefonla aradığımda ise somut bir çözüm üretmek yerine, İstanbul’da yaşamama rağmen “buraya gelin, yüz yüze görüşelim” denilerek sorumluluk benden yana bırakılıyor ve uzaktan hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Hattuşa’dan beklentim, satış sırasında verilen sözlere uygun şekilde devremülk hakkımın devri konusunda net bir muhatap gösterilmesi, sürecin baştan sona açıklıkla yürütülmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede kalıcı biçimde giderilmesidir. Bu konuda artık oyalama olmadan, açık ve yazılı bir çözüm talep ediyorum.

1 Haziran 09:47 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Devremülk Satışı İçin Yıllardır Yetkililere Ulaşamıyorum, Destek Alamıyorum

Ferhat
7 Eylül 2025 18:036.806

Yaklaşık 8 yıl önce Hattuşa Kazdağları Güre’deki ana tesiste, satış ofisinde bana binbir laf kalabalığı ile devremülk sa...

1 Destek2 Yorum
1

Devremülk Satışında Destek Eksikliği Ve Mağduriyet

Öznur
27 Ağustos 2025 19:283.409

2021 yılında Balıkesir Hattuşa Termal Otel’den devremülk satın aldık. Şu anda devremülkümüzü satmak istiyoruz ancak satı...

Hattuşa Vacation Thermal Club Devremülk Hakkımızı Kullanamıyoruz Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Hacer
4 Mayıs 2025 09:0810.184

Balıkesir Hattuşa Kazdağları Termal Otel. 2019 yılında aldığımız, 32 yıl boyunca bize tahsis edilmiş devremülk hakkımız ...

1 Destek

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular