Hatemoğlu Giyim İndirimsiz Pantolon Üzerine Çorap Hediye Olarak Eklenmesi Ve Yanıltıcı Satış

Bugün Afyon’daki Afium AVM Hatemoğlu mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonun etiket fiyatı 2.800 TL olmasına rağmen kasada %30 iskonto ile 1.800 TL’ye düşmesi gerekirken, bu indirim bana hiç söylenmedi. Bunun yerine kasadaki mağaza sorumlusu, habersizce araya 3 çift çorap ekleyip, etiket fiyatı üzerinden tahsilat yaptı ve ardından bu 3 çorabı “hediye” gibi gösterdi.

Ben sonradan fark ettiğimde fişimi kontrol ettiğimde, aslında indirimin pantolona uygulanmayıp, çoraplar üzerinden bir oyunla kapatılmaya çalışıldığını anladım. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi yanıltmaya yönelik bir yöntem gibi hissettirdi. Üstelik mağaza sorumlusunun açıklama yaparken işi yokuşa süren, rahatsız edici ve itici tavırları beni daha da irite etti.

Fazla alınan tutarın tarafıma iadesini ve bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.