hat

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve hattımın taahhüdü Temmuz sonu ya da Ağustos ayında bitecekti. A...ncak çekim ve internet sorunu nedeniyle Mayıs 2026’da numaramı Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Bu numara taşıma işleminden sonra Haziran 2026 döneminde faturama 2.855,41 TL tuta...

İş Bankası’nda bulunan borcum için telefon bankacılığı üzerinden yasal takip departmanına bağlanmak istiyorum ancak günl...erdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda yaklaşık 25–30 dakika hatta bekliyorum ve her seferinde görüşme sağlanamadan hat kendiliğinden düşüyor. 1.06.2026 tarihinde de a...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 21 Nisan itibarıyla bitti, ancak buna rağmen tarafıma uygun, makul bir tarife sunu...lmuyor. Hattım Şanlıurfa Eyyübiye’de kayıtlı ve yaklaşık son 2 aydır bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik b...

01.06.2026 tarihinde İstanbul Zümrütevler’deki Fuaye Eczanesi’ni ilaç ve cilt bakım ürünüyle ilgili bilgi almak için ara...dım. Gün içinde toplam 3 kez aramama rağmen, her seferinde telefon yüzüme kapatıldı ve sonrasında hat açık bırakıldığı için telefon sürekli meşgul çaldı. Bir eczaneyi aradığımda e...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat ayındaki faturama hatalı tutar yansıtılması nedeniyle tarafıma yaklaşık 3000... TL iade kararı verildi. Mart ayında iadenin yapılacağına dair bilgilendirme almama rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hala hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Vodafone müşt...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 5 aydır internet kullanım alışkanlıklarım aynı olması...na rağmen, internet paketim her ay yaklaşık 10 gün içinde bitiyor. 20 GB’lik tarifeden 40 GB’lik tarifeye geçmeme rağmen, yine 10 gün içinde tarife aşım mesajı almaya devam ediyoru...

Kardeşim A** G**’e ait 0541**77 **66 80** numaralı hattı Turkcell’den Vodaf...one’a taşımak için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptık. Aradan bir ay geçme...

Türk Telekom magnet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom Çanakkale ana bayis...ine teslim etmeme rağmen sistemde teslim etmemişim gibi göründüğü için faturama modem ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 aydır, 7 Nisan’dan bu yana faturama haksız şekilde 2.000 TL civa...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve faturam her ay düzenli olarak 627 TL civarında geliyordu. An...cak Mayıs ayı faturam bu kez hiçbir açıklama olmadan 1108 TL olarak kesildi. Aradaki farkın neden kaynaklandığını anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcis...

Turkcell faturalı hattımın ödemesini her ay otomatik ödeme talimatı ile yapmaktayım. Son 2 aydır hattımın kapanmaması iç...in ödeme yapmam gerektiğine dair SMS’ler almaya başladım. Geçen ay bu mesajlar üzerine hem manuel ödeme yaptım hem de durumu netleştirmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım....

01.06.2026 günü saat 14.35’te, 0312 963 27 95 numaralı hattan annem arandı ve arayan kişi “e** ş** Hanım ile mi görüşüyo...rum? ” diye sorduktan hemen sonra telefonu kapattı. Herhangi bir firma, kurum ya da arama gerekçesi belirtilmedi, bu durum bizi son derece tedirgin etti. Annemin ve ailemizin ses ...

TeknosaCell hattım için aylardır 50 GB internet içeren bir paket ücreti ödüyorum ancak pakette söylenen 50 GB kesinlikle... hattıma tanımlanmıyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen internet hakkımı kullanamıyorum. Bu konuda defalarca çağrı merkezini aradım. Son olarak 01.06.2026 tarihinde saat 14:43’te müş...

Vodafone KoçAilem hizmetinden yararlanıyorum ve bugün yaşadığım ulaşamama sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bugün ...itibarıyla bitti ve aynı gün içinde yenilemem gerekiyor. Bu nedenle KoçAilem hattını aramaya başladım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün saat 12.00’den beri sürekli arıyorum...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiğinde, onayım v...e talebim olmamasına rağmen hattıma 175 TL tutarında ek internet paketi tan...

Benim üzerime kayıtlı, ancak eşimin kullandığı Turkcell hatta 30.05.2026 tarihinde saat 14.25 sularında tamamen yanlışlı...kla tarife değişikliği yapılmıştır. Okuma yazma bilmeyen kızım Turkcell uygulamasını açarak, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan 200 GB internet içeren bir tarifeye geçmiş. Oysa bu ...

Türk Telekom faturalı hattımı Nisan–Mayıs fatura döneminde Turkcell’e taşırken Türk Telekom bayisine özellikle ceza konu...su olup olmadığını sordum. Bana herhangi bir ceza ya da ek ücret olmayacağı söylendi, bu nedenle hattımı gönül rahatlığıyla taşıdım. Ancak daha sonra taahhüt iptali gerekçesiyle ya...

Vodafone Redbox 300 GB hattımı 24 Mart 2026 tarihinde kullandım ve 20 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. Cihazı da kar...go ile geri gönderdim. İptal talebimden sonra yaklaşık bir ay boyunca hattım kapanmadı, ancak sonunda hat kapandı ve 22 Nisan 2026 – 21 Mayıs 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 05...

Formacım üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde 1.430 TL tutarında bir ürün için banka havalesi ile ödeme yaptım. Sipariş no:... #37391. Ödememe rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajla...

Sefamerve internet sitesinden aldığım gömlek ve pantolonu bayramdan önce iade etmek için başvurdum. İade için PTT Kargo ...üzerinden 350307440015 numaralı kod verildi ancak bayramdan önce kargo şubesi sistemsel sorun olduğunu söyleyerek ürünü teslim almadı. Bugün tekrar PTT Kargo şubesine gittiğimde i...

Vodafone mobil hattımla yurt dışına, Mısır’a ziyarete geldim. Yurt dışına çıktığımda hattıma, internet kullanımının MB b...aşına 17 TL, SMS’in 4 TL olduğu yönünde bir bilgilendirme mesajı geldi. Bu mesaja güvenerek hat üzerinden kullanım yaptım ve bu bilgiye istinaden SMS gönderdim. Ardından hattıma, ...