to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir hem kendim hem de geniş ailemle birlikte Vodafone mobil hat ve internet hizmetlerini kullanıyorum. Yaklaşık... 2 aydır mevcut hattımda ortalama 400 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturamın bir anda 700 TL’ye çıkacağını öğrendim ve bu yeni ücretlendirme bütçe
8 Mart’ta Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Hattım açıldıktan çok kısa süre sonra, 11 Nisan’da hattımı telefonlar o...kumamaya başladı, arama yapamadım ve hattı hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine Türk Telekom mağazasına giderek durumu anlattım ve bana yeni bir hat tanımlandı, 12 Nisan’da y
TurkNet abonesiyim ve bağlantımın ilk kurulduğu günden beri internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum.... 75 Mbps paket kullanmama ve aylık 699 TL ödememe rağmen internet hızım kimi zaman 3 Mbps, kimi zaman 17 Mbps seviyesine düşüyor ve bağlantı gün içinde sık sık kopuyor. 17 Mayıs’t
Uzun süredir hem kendim hem de geniş ailemle birlikte Vodafone mobil hat ve internet hizmetlerini kullanıyorum. Yaklaşık... 1 yıldır da mevcut hattımda 250 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte bir anda faturamın 500 TL’ye çıkacağını öğrendim ve bu yeni ücretlendirme bütçemi ci
Vodafone mobil hattımda daha önce aktif olan Vodafone Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hattımı değiştirdiği...m için bunu yapamıyorum. Nisan ayında hat değişikliği yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamadığım için üyelik işlemlerime erişemiyor ve Premium üyeliğimi kendi
26.05.2026 tarihinde Turkcell hattım için Fırsat 100 GB 1000 dakika 500 SMS paketini satın aldım, ancak bu paketi hiç ku...llanamadım. Paketin hatta tanımlanmasını beklerken herhangi bir kullanım yapamadan sorun yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüştüğümde paket iadesi için onay beklemem ge
Balıkesir’de yıllardır Vodafone kullanıyorum ve bulunduğum bölgede telefon görüşmelerinde bile doğru düzgün çekim gücü y...ok. 4.5G geldikten sonra evin sadece belli köşelerinde az çok çektiği için internete girmek istediğimizde evin o bölgelerini kullanarak idare ediyorduk. Son dönemde her yerde 5g r
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit hat fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür evimde internet tamame...n kesik, ne TV izleyebiliyorum ne de evden çalışmam gerektiği halde çalışabiliyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 2–3 kez tele
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğimde, faturamı ödediğim halde internet hizmetim hâlâ kısıtlı durumda. 30 Mayıs g...ünü öğle saat 12.00 civarında ödememi Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut olmasına rağmen akşam olmasına karşın kısıtlama kaldırılmadı. Ş
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak Ocak ayının başından bu yana düzenli olarak günlerce internet kesint...isi yaşıyorum. Saatlerce, hatta bazı günler tamamen internetim olmuyor ve bu yüzden aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre zarfında en az 30 kez müşteri hizmet
Türk Telekom ev internetim 8 Nisan’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen iki aydır hiçbir şekilde sorun giderilmedi.... Sürekli “arıza kaydınız devam ediyor” şeklinde mesajlar alıyor, her seferinde çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Hat numaram 8821263070, İstanbul Esenyurt’ta
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır Red'li 30 GB tarifesini 390 TL karşılığında kullanıyorum ve bu süre boyunca hattımdan me...mnundum. Taahhüdümün bitmesine iki ay kala ise aynı içerikteki tarife tekliflerinin 590 TL’den başlamaya başladığını gördüm. Ücretin bu kadar yükselmesi ve bana bu şekilde “Sontekl
Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir şehir merkezinde olmama rağmen internet hizmetinden faydalanamıyorum. ...Bursa merkez Osmangazi ilçesinde, özellikle dışarıdayken mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şehir merkezinde bu kadar uz
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 520 TL ödeyerek sadece 5 GB internet içeren bir tarifedeyim. Öded...iğim ücrete göre hattımda sunulan internet hakkı çok yetersiz kalıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone bayilerine gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana daha uygun, d
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir kampanyasını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Her denememde ekranda “Hay ...aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve en az 20 defa denememe rağmen çarkı çeviremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çöz
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede bu ay gelen faturam 420 TL olarak yansıtıldı ve tarife ücretinin bu kada...r yüksek olması beni mağdur etti. Hat numaramın son 4 hanesi 7023’tür. Hattımda taahhüdüm bulunmasına rağmen ödediğim tarife ücretinin makul seviyede olmadığını düşünüyorum. Konuy
Turkcell hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi’indeki evimde ciddi şebeke sor...unu yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde sık sık kesilmeler oluyor, zaman zaman sesim karşı tarafa hiç gitmiyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde bulunduğum her za
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Balıkesir Ayvalık Küçükköy’de yaklaşık 1 haftadır ciddi çekim ve kesilme sorunu... yaşıyorum. Telefonla konuşurken hat sürekli kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gidiyor ya da konuşma tamamen sonlanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tam derdimi
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone hattım için her tarife döneminde tarife değişikliği ta...lebinde bulunduğumda, mevcut tarifeme göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı durum tekrarlandı. Şu anda yaklaşık 290 TL öded
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık 500-600 TL civarında fatura öderken, 29 Mayıs 2026 tarihinde ha...ttımdan bir gecede Google Play üzerinden oyunlar için 3.000 TL’ye yakın tutarda ücret kesildiğini öğrendim. Telefonumda herhangi bir oyun uygulaması bulunmamasına rağmen Mayıs ayı
Turkcell uygulaması üzerinden bugün yeni hat başvurusu yaptım. Başvuruma ait 19642331809 numaralı kayıt oluşturuldu anca...k aradan zaman geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüşme yapmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hattım aktif hale getiri
"İlgi ve desteğiniz için teşekkür ederim"
28.05.2026 tarihinde saat 11:39’da 05xx xxx 64 57 numaralı Vodafone hattıma... 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açtığımda
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Uyumlu 1000 dakikalık tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde int...ernet sadece 1 GB olduğu için günlük kullanımda kesinlikle yetmiyor ve bu kadar az internete rağmen faturamın oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 7 aydır bu tarifedeyim