to read complaints and reviews, or file yours.Haqqa'dan birkaç tane ürün aldım ve hizmetle ilgili sorun yaşadım. Hemen ilgilenilmedi ve kumaşlar anlatıldığı gibi değildi. Bedenle ilgili sıkıntı yaşadığımı belirttim. Çok üzgünüm, aldığım ürünler elimde kaldı, israf oldu. Aynı üründen sepete iki tane attığımı söyledim, hiç fark etmeden kargo elime gelince fark ettim. İlgilenilmedi maalesef.
Heqa dan ürün aldım. Aldığım ürünle satıştaki ürün görselinin hiçbir ilgisi yoktu. Ürünü iade etmek için defalarca mail ...attım çünkü telefonla asla iletişim kurulamıyor. Hata onların olmasına rağmen kargo parasınıda benden aldılar yine defalarca mail attım biz size haber veririz dediler ama asla bir
Aldığım ürünün kumaş kalitesi çok kötü olduğu için iade etmek istedim. Ürünü firmaya geri gönderdim fakat iade yerine de...ğişim seçenekleri sunuyor. Sinir bozucu bir durum. Ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ürünü iade almamaları hayret verici. Müşteri hizmetleri de çok ilgisiz. Firmaya hem ulaşılmıyo
Haqqa web sitesi üzerinden başlattığım 1750 TL tutarındaki iade işlemiyle ilgili olarak yaklaşık 2 hafta önce başvuru ya...ptım. İade talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin yapılacağı söylendi ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı. İade hakkımın sözleşme kapsamında
Daha önce de He Qa'dan alışveriş yapıyordum ve hiç iade işlemi gerçekleştirmemiştim. Son alışverişimde bir iade oluşturd...um ancak kargom ulaştığı halde 8 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisine bağlanmakta zorluk çekiyorum; sadece bir kez ulaşabildim ve ban
Gerçekten inanılmaz ilgisizler. Sadece bir elbise siparişi verdim. Kaç gündür bana gelmedi, firmaya ulaştım ve sorunu bi...ldirdim fakat bana sadece benim de görebildiğim kargo durumu 'teslim edildi' yazısı ile geri dönüş yaptılar. Elime bir kargo ürünü ulaşmadı ama teslim edildi olarak gözüküyor. Anla
