to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack markasının 19250 model ayakkabısını internetten gri renk olarak sipariş ettim; ancak bana gönderilen ürün gri yerine daha koyu bir renkte geldi. Bunun üzerine ürünü iade ettim, iademi 8 Ocak'ta yaptım. Daha sonra aynı ayakkabıyı yeniden sipariş verdim fakat bu sefer de yine renk yanlış geldi.
Tüm bu süreçte yaklaşık 2 000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve iade ettiğim ürünün ücretinin hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum. Ancak müşteri hizmetleri telefonlarımı açmıyor ve bu nedenle ne para iademi alabiliyorum ne de yanlış ürünlerle ilgili sağlıklı bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Yanlış renk gönderimi ve ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, iade ettiğim ürünün ücretinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve siparişlerimde talep ettiğim renklerin gönderilmesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Hammer Jack'ten 2 ayakkabı sipariş vermiştim. 17 Haziran tarihinde elime ulaştı bende olamayınca hemen ertesi gün geri iade yaptım. 20 hazirandan beri...
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 8 çift muhtelif spor ayakkabısı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerden 3 çifti istediğim gibi gelirken, 2 çiftin hem numarası yanlış hem de modelleri farklı olarak gönderildi. Ürünleri cu...
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 996NT7684N sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki bir ayakkabı (Stok Kodu: 102 19250-m-12824) stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak aynı siparişte yer alan diğer ayakkabı (Stok Kodu: 1...
Hammer Jack'ten 1 adet ayakkabı aldım, iade ettim ve yaklaşık 1 aydır para iadesi yapılmıyor. İnternet alışverişi konusunda kötü bir deneyim yaşadım. Müşteri hizmetleri ve ilişkileri departmanından hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Ayakkabı kalitesiyle ilgili bir şikayetim yok fakat müşteri ilişkiler...
Hammer Jack internet sitesinden 8 Kasım da 2 çift ayakkabı sipariş ettim. 11 Kasım'da 1 çift ayakkabı geldi. 13 Kasım'da müşteri hizmetlerini aradım, gelmeyen ürünü bildirdim, stokta olmadığı için gönderemedikleri söylendi. Gelen ayakkabı da Küçük geldiği için iade gönderdim ancak üzerinden onca zam...
Yorumlar