to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Halkbank Güngören Şubesi’nin müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aylar boyunca farklı z...amanlarda aramama rağmen telefonlar ya meşgule düşüyor ya da hiç açılmıyor. Müşteri hizmetleri hakkım olmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Genel banka işlemlerimle ilgili d
"Teşekkür ederim"
Halkbank müşteri hizmetlerine uzun süredir bağlanamıyorum. Bugün de dahil o...lmak üzere 4–5 kez aramama rağmen hatta çok uzun süre beklemek zorunda kalı
Bugün saat 19.50 sularında Halkbank müşteri hizmetlerini, yanlışlıkla TOKİ ...başvuru hesabıma yaptığım para transferiyle ilgili aradım. Bu parayı normal
Halkbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım gümüş hesabımda uygulanan komisyon oranlarının son derece yüksek olmasın...dan şikayetçiyim. Alış fiyatını 99 TL’de tutarken satış fiyatı 119 TL olarak görünüyor ve arada 20 TL gibi fahiş bir fark oluşuyor. 100.000 TL gibi bir tutarda ne kadar kayıp yaşan
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf maaş kartımı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde hesabımdan para çekemiyor veya öd...eme yapamıyorum. Tüm ATM’lerde ve alışveriş merkezlerinde 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyorum, fakat kartımda yeterli bakiye olduğundan eminim. Ayrıca, ödeme yapmaya çalıştığımda da
Halkbank Müşteri Hizmetlerini (Halkbank Dialog - 0850 224 04 00) 02.05.2025 tarihinde 11:15-11:20 sularında aradım. S***...* isimli çalışan klasik baştan savma taktiğiyle " şu an bir hata alıyorum daha sonra arayın" dedi. Ben de "müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun süre beklediğimi, konuyla ilgili
İyi günler, aylar önce hesaplarımı ve kartlarımı kapatmak için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim (nedeni başka ban...ka ile çalışmaya başladığım için diğer bankalara ihtiyaç duymuyorum). Hesaplarımın ve kartlarımın kapatma işlemleri için başvurdum ama maalesef kapanmamış. Otomatik ödeme talimatı
Halkbank Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Dijital parolayı unuttum, kart şifresi yok dolayısıyla ulaşmak imkansız. Ş...ifreyi unutulunca diyalog'u arayın diyorsunuz arayınca da şifre olmadan bağlanma yok diyorsunuz. Problemi nasıl çözeceğiz, neden müşteri hizmetleri var o zaman.
Halkbank müşteri hizmetleri kadar kötü bir hizmet olamaz. İki defa aradım toplam yarım saatten fazladır. Müşteri hizmetl...erine bağlanmak için bekliyorum. Ödeme yapmam gerekiyor ve gişede kaldım. Acil durumlarda işimizi halledemiyoruz, işimizi hemen çözemeyeceksek neden müşteri hizmetleri var?
Koskoca ülkenin en köklü bankasını ne hale getirdiniz. Şubeye gidiyorsunuz Halkbank comtr ye yönlendiriyorlar hepsi sayg...ısız insanlar. Müşteri hizmetleri şubeye topu atıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz bağlanmak isterken mobil parola istiyor giriyorum yanlış diyor, yanlış dediği şifreyle
Halkbank Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Dijital parolayı unuttum, kart şifresi yok dolayısıyla ulaşmak imkansız. Ş...ifreyi unutulunca diyalog'u arayın diyorsunuz arayınca da şifre olmadan bağlanma yok diyorsunuz. Problemi nasıl çözeceğiz, neden müşteri hizmetleri var o zaman
Halkbank'tan kredi kartım olmamasına rağmen ekstre borcumun olduğuna dair mesaj alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak... zaten olanaksız bir hale getirilmiş. İlla ayaklarına gidilecek. En basit şeyi bile telefondan halledemiyorsak müşteri hizmetleri neden var?
"Müşteri hizmetleri arayacak geri dönüş sağlandı.teşekkürler"
Bir konu hakkında Halkbank müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ancak ...Halkbank Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Bir türlü bağlanmıyor.
Halkbank müşteri hizmetlerine bağlanmak tam bir eziyet. 15 dakikaya yakın beklememe rağmen müşteri hizmetleri bir türlü ...telefonu açmıyor. Acil bir işim olsa nasıl iletişime geçeceğim acaba? Basit bir işlem için bile dakikalarca bekletip insanları mağdur ediyorlar.
Tam 1buçuk saattir müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyorum ama bağlanıyorum. Ticari dijital şifre almam gerekiyor.... Kayıp çalıntı kısmından bağlanıp sıkıntımı anlattım yüzüme kapattılar. Sonunda müşteri hizmetlerine bağlandım ama ticari herhangi bir kartım olmadığı için şubeye gitmem gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100