Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35737484

Halkbank Yatırım Hesabında Kesilen 290 TL Bakım Ücreti İçin İade Talebi

profile
Doğan
Halk Yatırım
16 Nisan 14:17
63

Halkbank Mobil üzerinden 10.04.2026 tarihinde 1253789-100 numaralı yatırım hesabımı açarak Banvit ve Mogan hisseleri aldım. Toplamda 500 TL yatırdım. Pazartesi günü satış emri vererek hisselerimi sattım ve normalde hesabıma yaklaşık 492 TL geçmesi gerekirken, 15.04.2026 tarihinde hisse hesabımda sadece 182 TL kaldığını gördüm.

444 42 55 numaralı Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, aradaki yaklaşık 290 TL’nin “dönem bakım ücreti” adı altında kesildiğini, bunun da 2025’te gelen bir uygulama olduğunu söylediler. Yatırım hesabımı henüz birkaç gün önce açmış ve yalnızca 4 gün kadar kullanmış olmama rağmen, herhangi bir kâr etmeden bu kadar yüksek bir bakım ücreti kesilmesini son derece haksız, müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Kısa sürede ve neredeyse hiç işlem yapmadan bu tutarın kesilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 290 TL dönem bakım ücretinin tamamının yatırım hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 11:56

Halkbank’ta vadesiz hesabımı kullanırken 10 Nisan 2026 tarihinde Halkbank Mobil üzerinden yatırım hesabı açtım. 10 Nisan’da yaklaşık 500 TL’lik hisse alımı yaptım, 12 Nisan’da satışa koydum ve 13 Nisan’da satış gerçekleşti. Satış anında tutar yaklaşık 492 TL görünüyordu. 15 Nisan’da para hesabıma geçtiğinde ise sadece 182 TL yatırıldığını gördüm.

Kalan tutarın neden yatırılmadığını sorduğumda Halk Yatırım müşteri hizmetleri bunun “dönemlik bakım ücreti” gibi bir kesinti olduğunu söyledi. Yatırım hesabını daha bir hafta bile olmadan, üstelik bu işlemden kâr etmediğim, hatta zarar ettiğim halde bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmeden bu şekilde ücret alınması beni mağdur etmiştir.

Halkbank’ın yatırım hesabımdan kestiği tutarın tamamını, işlem yaptığım hesaba/IBAN’a iade etmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Doğan
Doğan
16 Nisan 18:01

Hâlâ bir gelişme yok dalga geçiyorlar gerçekten. Sizi arayacağız dediler arayan soran yok. Yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halk Yatırım Hesabımdan Bilgilendirme Yapmadan Kesilen Ücretin İadesi Talebi

profile
Önder
Halk Yatırım
15 Nisan 10:53
72

13.04.2026 tarihinde Halk Yatırım hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabımdan 295 TL ve 14,75 TL olmak üzere toplamda “Yıllık Hesap Bakım Ücreti (2026 ilk 6 ay)” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiden önce ne SMS, ne e-posta, ne de uy...

halk-yatirim-hesabimdan-bilgilendirme-yapmadan-kesilen-ucretin-iadesi-talebi-2.pdf
halk-yatirim-hesabimdan-bilgilendirme-yapmadan-kesilen-ucretin-iadesi-talebi-1.xlsx

Halkbank Yatırım Hesabından Kesilen 390 TL Bakım Ücreti İçin İade Talebi

profile
Engin
Halk Yatırım
07 Ocak 00:37
1.066

31.12.2025 tarihinde Halkbank’taki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 390 TL gibi oldukça yüksek bir tutar kesildi. Üstelik Halkbank’ta birden fazla otomatik ödeme talimatım varken böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiye ilişkin tarafıma önceden herhangi ...

halkbank-yatirim-hesabindan-kesilen-390-tl-bakim-ucreti-icin-iade-talebi-1.jpg

Hesap Bakım Ücreti Sürprizi Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Melek
Halk Yatırım
11 Kasım 2025 14:11
1.519

05.11.2025 tarihinde Halkbank Yatırım mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 390 TL tutarında hesap bakım ücreti tahsil edildi. Bu ücret, satılan hissenin anaparasının yaklaşık %80’ine denk gelmektedir ve sözleşmede net bir miktar belirtilmemektedir. Hesap açılışı sırasında ücretin açıkça bel...

Bilgim Dışında Hesap Bakım Ücreti Kesildi, Mağdur Edildim

profile
Semra
Halk Yatırım
11 Aralık 2025 12:34
1.565

Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan, hiçbir şekilde bilgim ve iznim olmadan hesap bakım ücreti kesildiğini 11.12.2025 tarihli hesap ekstresini incelerken fark ettim. İlk 6 ay için 195,00 TL, ikinci 6 ay için de 195,00 TL olmak üzere toplamda iki ayrı hesap bakım ücreti tahsil edildi. Bu ücretlerle ...

Öne Çıkan Konular

Halk Yatırım 4444255 Halk Yatırım müşteri hizmetleri Halk Yatırım yapamıyorum Halk Yatırım yatırım hesabı
Benzer Şikayet Yaz