to read complaints and reviews, or file yours. 
Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan, hiçbir şekilde bilgim ve iznim olmadan hesap bakım ücreti kesildiğini 11.12.2025 tarihli hesap ekstresini incelerken fark ettim. İlk 6 ay için 195,00 TL, ikinci 6 ay için de 195,00 TL olmak üzere toplamda iki ayrı hesap bakım ücreti tahsil edildi. Bu ücretlerle ilgili öncesinde SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan bilgilendirilmedim; böyle yüksek bir ücret alınacağını bilseydim bu hesabı çok daha önce kapatırdım.
Üstelik hesapta bulunan hisse senetlerinde yaklaşık 7.000 TL zararım varken, bir de üzerine bu şekilde haberim olmadan masraf yansıtılması beni çok mağdur etti. Konu hakkında Halk Yatırım müşteri hizmetlerini aradığımda M****** isimli temsilciyle görüştüm; kendisi son derece duyarsız bir şekilde bunun yönetim kurulu kararı olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı.
Halk Yatırım, aynı zamanda maaş bankam olmasına rağmen bu tür ücretlerin zaten alınmaması gerekirken, açık rızam ve onayım olmadan kesilen bu hesap bakım ücretlerinin tamamının iadesini talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücretlerin iptal edilerek tarafıma geri ödenmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Halk Yatırım internet şubesi üzerinden açılmış olan yatırım hesabımdan, 18.08.2025 tarihinde 6 aylık hesap bakım ücreti adı altında 195 TL kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Daha önce de düşük tut...
Halk Yatırım’da bulunan 306962-100 numaralı yatırım hesabımdan, 15 Haziran 2025 tarihinde 'Yıllık Hesap Bakım Ücreti' adı altında (2025 ilk 6 ay, BSMV dahil) 195 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Türkiye'de bankaların bireysel müşterilerden hesap işletim ücreti almaları yasaklanmış olmasına rağm...
25.10.2025 tarihinde Halk Yatırım internet şubesi hesabımdan, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan “hesap bakım ücreti” adı altında 390 TL kesinti yapılmıştır. Uzun yıllardır Halk Yatırım müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum yatırım hesabımdan, 01.12.2025 tarihinde toplam 390 TL 'hesap bakım ücreti' adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmadığım bir hesap için bu tutarda bir ücret alınmasını ne hukuki ne de vicdani olarak kabul ediyorum. Bu hesaptan ...
05.11.2025 tarihinde Halkbank Yatırım mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 390 TL tutarında hesap bakım ücreti tahsil edildi. Bu ücret, satılan hissenin anaparasının yaklaşık %80’ine denk gelmektedir ve sözleşmede net bir miktar belirtilmemektedir. Hesap açılışı sırasında ücretin açıkça bel...
Yorumlar