to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Halkbank Yatırım mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 390 TL tutarında hesap bakım ücreti tahsil edildi. Bu ücret, satılan hissenin anaparasının yaklaşık %80’ine denk gelmektedir ve sözleşmede net bir miktar belirtilmemektedir. Hesap açılışı sırasında ücretin açıkça belirtilmemesi nedeniyle mağdur edildim; böyle bir ücret olacağını bilseydim hesap açmaz ve hisse alım işlemi yapmazdım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu kesintilerin devam edeceği belirtildi. Bu durumun sözleşmede açıkça belirtilmemesi nedeniyle itiraz ediyorum ve hem alınan ücretin iadesini hem de sözleşme metninin açık ve şeffaf bir şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Halk Yatırım internet şubesi hesabımdan, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan “hesap bakım ücreti” adı altında 390 TL kesinti yapılmıştır. Uzun yıllardır Halk Yatırım müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ...
Halk Yatırım internet şubesi üzerinden açılmış olan yatırım hesabımdan, 18.08.2025 tarihinde 6 aylık hesap bakım ücreti adı altında 195 TL kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Daha önce de düşük tut...
Halkbank yatırım hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 5 Kasım 2025 tarihinde 380 TL tutarında bir ücret kesintisi gerçekleştirildi. Zaten işlem ücreti ödemekteyken, ayrıca senelik ücret adı altında bu miktarın alınmasını anlamış değilim. Hesap numaramın sonu 75 ile bitmektedir. Bu duru...
Halk Yatırım’da bulunan 306962-100 numaralı yatırım hesabımdan, 15 Haziran 2025 tarihinde 'Yıllık Hesap Bakım Ücreti' adı altında (2025 ilk 6 ay, BSMV dahil) 195 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Türkiye'de bankaların bireysel müşterilerden hesap işletim ücreti almaları yasaklanmış olmasına rağm...
Yorumlar