to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Halk Yatırım hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabımdan 295 TL “Yıllık Hesap Bakım Ücreti (2026 ilk 6 ay)” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretten önce ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir bilgilendirme almadım.
Hesabımdan bu şekilde keyfi bir biçimde ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Hangi sözleşmeye, hangi maddeye dayanarak ve hangi kriterlere göre bu tutarın alındığı açık değildir; bu durum güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir. Ayrıca, aynı şekilde haberim olmadan başka tutarların da kesilmediğinin hiçbir garantisi yok.
Halk Yatırım’dan, iznim ve açık bilgilendirmem olmadan kesilen 295 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu tür kesintiler yapılmadan önce müşterilerin açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan 30.03.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Yıllık Hesap Bakım Ücreti (2026 İlk 6 Ay)” adı altında 295,00 TL bakım ücreti ve buna ek olarak 14,75 TL BSMV olmak üzere toplam 309,75 TL kesinti yapıldığını, hesabıma girdikten sonra fark ettim. Bu ke...
Halk Yatırım’daki yatırım hesabımdan 22 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 195 TL hesap bakım ücreti kesildiğini hesabıma girdikten sonra fark ettim. Kesintiden önce ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle gö...
Yaklaşık 3 yıldır Halk Yatırım müşterisiyim. 22 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan “hesap bakım ücreti” adı altında 195 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bugüne kadar böyle bir ücret alınacağına dair ne açık bir bilgilendirme aldım ne de bu ücreti onayladığımı hatırlıyorum. Konu ile ilgili müşteri t...
25.10.2025 tarihinde Halk Yatırım internet şubesi hesabımdan, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan “hesap bakım ücreti” adı altında 390 TL kesinti yapılmıştır. Uzun yıllardır Halk Yatırım müşterisiyim ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ...
Halk Yatırım’da aktif olarak hisse senedi alım satımı yaptığım yatırım hesabımdan 19 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Hesap Bakım Ücreti” adı altında 600 TL kesinti yapıldığını gördüm. Zaten yaptığım her alım satım işleminde komisyon ödüyorken, ek olarak bu kadar yüksek bir hesap bakım ücreti alınmasını ...
Yorumlar