Hadi - TOMBANK

Hadi Bank’ta vadesiz hesabım üzerinden para transferi yapabiliyorum; ancak son iki gündür farklı kişilerden hesabıma yapılan tüm para transferleri sistem tarafından reddedilip gönderene iade ediliyor. Hesabıma para girişi olması gerektiği halde hiçbir şekilde alamıyorum. Bu durumla ilgili olarak mü...

Tombank tarafından verilen kredi kartıma ilişkin olarak 14.01.2026 tarihinde saat 17:25 civarında Antalya Alanya Devlet Hastanesi acil karşısındaki A101 şubesinde mağaza personelinin yaptığı yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada görevli personel, söz konusu kredi kartını tanıtırke...

Hadi Master kredi kartımı iptal ettim ve kartı kapatırken hiçbir borç bırakmadım. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda 18 TL borç için hakkımda yasal takip başlatıldığını gördüm. Herhangi bir ekstre, SMS, e-posta ya da telefon araması ile tarafıma borç bildirimi yapılmadı; hiçbir şekilde uyarıl...

Hadi Tombank kredi kartımın ekstresindeki borcun tamamını mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen sistemde hâlâ gecikmiş borç görünüyor. Bu sorun geçen ay da yaşandı, bu ay da devam ediyor ve ödemelerim yapılmış olmasına rağmen kartım sanki ödenmemiş gibi görünmekte. Mobil uygulama üzerinden yaptığ...

Hadi Banka Tom Bank’ın iki ay üst üste düzenlediği yüzde 10 iade kampanyasına Kasım ve Aralık aylarında market alışverişlerimle katıldım ve her iki ay için de kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Toplamda 2.000 TL tutarında iade hakkı kazanmama rağmen bu tutar ekstreme yansıtılmadı. Bu ko...

Tombak telefon uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını icra kağıdı geldiğinde öğrendim. Hesabı başkası açtığı için sisteme ait herhangi bir kullanıcı bilgisine erişemiyorum ve bu nedenle süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Borçla ilgili bana daha önce ne telef...

Hadi Tombala mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır üye olmaya çalışıyorum ancak her denememde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e‑post...

Hadi Tombank’ta bulunan banka kartımı aldığım günden beri online alışverişlerde bir türlü kullanamıyorum. Özellikle acil bir ihtiyacım olduğunda kartımı internet alışverişinde kullanmak istediğimde 3D Secure aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu problem için bankanın müşteri h...

Tom Bank’e ait kredi kartımı tüm ödemelerini düzenli yapmama rağmen bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapattılar. Kartımda gecikmiş borcum ya da aksayan bir ödemem yokken, aniden kullanıma kapanması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı...

Hadi Tom Bank müşteri hizmetleriyle bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Adıma açılmış herhangi bir hesap olup olmadığını öğrenmek ve eğer varsa bu hesabın kapatılmasını istiyorum; ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı işlem yaptıramıyorum. Gün içinde müşteri hizme...

14.01.2026 tarihinde gece 00.36 ve 00.38 saatlerinde 0541 259 7*** numaralı Vodafone hattıma Hadi uygulamasıyla ilgili iki kez SMS şeklinde doğrulama kodu talebi geldi. Hadi uygulaması telefonumda yüklüydü, bu şüpheli durum üzerine hemen uygulamayı sildim. Uygulamaya giriş yapmadım, herhangi bir sip...

Yaklaşık 10 gün önce Hadi Tom Bank üzerinden hesap açtım. Hesap açılışında tarafıma önce bir kredi kartı limiti tanımlandı, ancak hesap aktif olduktan hemen sonra bu limit iptal edildi ve şu an kredi kartımda sadece 1 TL gibi sembolik bir limit görünüyor. Herhangi bir geçim kaynağı olmayan kişilere ...

Tom Bank’ta kullandığım alışveriş kredisiyle ilgili uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Benim iznim ve onayım olmadan alışveriş limitim sürekli olarak yükseltiliyor. Telefonla arayıp özellikle limitimin en düşük seviyede kalmasını, hatta mümkünse bu özelliğin tamamen kapatılmasını talep etmeme...

Ben E*** G****, Hadi Bankası’ndaki hesabımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımda bulunan 120.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Blokenin neden konulduğuna dair net ve açık bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Hadi Bank uygulamasını kullanacak olanlar bilsin ki, ATM para yuttuğunda Hadi Bank yetkilileri 45 gün bekletiyor. Bu da çok saçma bir durum. Ödemem olsa 45 gün nasıl bekleteceğim? 26.12.2025 tarihinden 13.01.2026 tarihine kadar hâlâ bir yetkili ilgilenmedi. Bugün bir ATM yetkilisiyle görüştüm; paray...

Hadi/Tombank’ta bulunan vadeli hesabımdan yaklaşık 2 aydır ne para çekebiliyorum ne de hesabımı kapatabiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve hem para girişleri hem de çıkışları hesabımda tamamen engellenmiş durumda. Şu an hesabımda 59.249 TL tutarında par...

25 Aralık 2025 tarihinde Adana Sarıçam Mustafalar köyündeki A101 mağazasında Hadi Bank kartı dağıtımı yapılıyordu. Bu sırada kimliğimi vererek kendi telefon numaramı söyledim, aynı gün bu kartla alışveriş de yaptık. Ancak daha sonra uygulama kapandı ve hesabıma erişemez oldum. Şu anda Hadi Bank uyg...

Hadi Kart kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 2.500 TL olan kredi kartı limitimin, düzenli ödemelerime rağmen artırılmasını istiyorum ancak hiçbir şekilde limit yükseltme onayı alamıyorum. Son 6 aydır kart borcumu her ay tam ve zamanında ödüyorum, ...

Hadi Tom Bank nezdinde bulunan müşteri hesabım ve buna bağlı kredi kartımla ilgili tüm borçlarımı ödeyip hiçbir bakiye bırakmadan 2026 Ocak ayında hem hesabımı hem de kredi kartımı kapattım. Banka çalışanı, hesapla birlikte kredi kartımın da kapandığını ve herhangi bir borcumun kalmadığını bana sözl...

Hadi Bank / Tom Bank vadesiz hesabımda bulunan 15.600 TL tutarındaki param yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. 67 yaşında, şeker ve tansiyon hastası biriyim, bu süreçte hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ...

Kasım ayı içerisinde, 21 Kasım tarihinde A101 mağazasından Hadi Banka kredi kartımla 888 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte, “750 TL alışverişe 250 TL geri iade” kampanyasından ve ayrıca alınan çayın bedelinin ay sonunda geri ödeneceği kampanyadan faydalanmam gerektiği özellikle belirtilm...

Hadi kartımı aldığımdan beri güven damgası bulunan hiçbir e-ticaret sitesinde kullanarak alışveriş yapamıyorum. Trendyol, Hepsiburada, N11 gibi tüm siteleri denememe rağmen hiçbirinde ödeme işlemi gerçekleşmiyor ve alışveriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Hadi müşteri hizmetleriyle yaklaşık ...

10.01.2026 tarihinde saat 19.17’de Garanti Bankası Antalya Muratpaşa’daki, nüfus müdürlüğü karşısında bulunan ATM’den annemin adına olan hesaba Tombank karekod ile 19.900 TL yatırım yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesaba geçmedi ve bu süre içinde hesapla ilgili her şeyi sebepsiz yere...