to read complaints and reviews, or file yours.Tombank kredi kartıma iki gündür doğrulama kodu gelmediği için özellikle A101 üzerinden yapmaya çalıştığım alışverişleri... tamamlayamıyorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure doğrulama kodu SMS olarak telefonuma ulaşmıyor ve işlem yarım kalıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini
19 Kasım 2025 tarihinde, Hadi Toma Bank’ın 7/24 müşteri hizmetleri numarası olan 0850 399 36 36’yı sim blokenin kaldırıl...ması için aradım. Yaklaşık 60 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Yeni müşteri olmama rağmen, acil bir durumda bankaya ulaşamamak
Toma Bank’ın taksitli veresiye özelliğini kullanmak için 17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Denizli Pamukkale’deki Petrol... Ofisi şubesinde toplam 20 kez QR kod ile ödeme denemesi yaptım. Ancak sadece 2 işlem başarılı oldu, diğer tüm denemelerde “işlem başarısız” hatası aldım. 10.000₺ olan taksitli ver
Bilgim olmadan bir şekilde bilgilerim ile üye olunmuş. Tom banka üye olunmuş Mail geldi. Tom banka da şirketin diğer be...nzeri herhangi bir kuruluşuna üye değilim ancak beni kendi kendilerine üye yapmışlar. Tom bank ve Toma ait şirketin tüm bağlı olduğu platformlardan üyeliğimi derhal sonlandırılması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
