Hadi Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu

Fırat · 2025-04-20T17:05:22+03:00

Hadi uygulamasına giriş şifresini unuttum ve şifremi yenilemek istediğim zaman T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, kod geliyor. Daha sonraki ekrana geçtiğim zaman 'Şifrenizi nasıl yenilemek istersiniz?' diyor ama seçenek gelmiyor. Bu sorunu bir an önce halletmenizi istiyorum. Benim gibi milyonlarca insan sırf bu sorun dolayısıyla harcama yapamıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fırat

Hadi - TOMBANK

20 Nisan 2025 17:05531

Hadi - TOMBANK

21 Nisan 2025 09:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hesabıma Erişemiyorum Borcumu Ödeyemiyorum Destek Alamıyorum

Mürsel

Hadi - TOMBANK

7 Ekim 2025 14:372.363

Hadi uygulamasında telefon numaram değiştiği için yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum iç...in giriş yapamıyor, eski hesabıma ulaşamıyorum. Numaramı ve e-posta adresimi müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıca telefon ve canlı destek üzerinden de iletişime geçtim. Ancak bugün...

1 Destek

Hadi Uygulamasında Numara Değiştiremiyorum Şifre De Hatırlamıyorum

Serkan

Hadi - TOMBANK

11 Haziran 2025 15:42446

Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma çözüm bulunmuyor. Cep telefo...nu numaram değişti, numaram değişti adımından numaramı değiştirmek istiyorum fakat uygulama şifresi isteniyor. Uzun süredir kullanmadığım için bu şifreyi de unuttum. Şifreyi unuttu...

1 Yorum

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hadi Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Ceyda

Hadi - TOMBANK

30 Mayıs 2025 14:34528

Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Eskiden bu uygulamada kayıtlı olan bir hesabım varmış. Hadi'yi bizzat arayarak ve t...ombank'a mail göndererek durumumu belirttim. Eski hesabımda eski numaram ve şifrem kayıtlı olduğu için numara değişikliğini sağladılar ancak hala eski şifremi soruyor fakat eski şi...

1 Destek

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Giriş Sorunu

Eyüp

Hadi - TOMBANK

9 Aralık 2024 21:41305

Hadi uygulaması kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Kod gönderim...i eski numarama gidiyor ve o numaram aktif değil. Bununla ilgili yetkililerden gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Giriş Sorunu

Hadi - TOMBANK Hadi İnsanlardan Kimlik Fotokopisi Yoluyla Şifre Belirliyor

Fadime

Hadi - TOMBANK

2 Eylül 2024 20:25858

Kullandığım Hadi uygulamasının şifresini doğru girdiğim halde kilitlendi uyarısı aldım. Müşteri temsilcisi B**** Hanım i...le defalarca konuşmama rağmen şifre yenileme konusunda yardımcı olmadı. Dalga geçer gibi, 'Sizi üst yöneticiye yönlendiriyorum,' dedi. Öyle bir yönlendirme de yok. Ayrıca bana link...