Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Bilgilendirme

Hr Butik internet sitesinden 5 gün önce bir takım kıyafet siparişi verdim, ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 455QG5652A’dır.

Durumu sorduğumda, ürünün ön sipariş olduğu ve üretimden gelince çıkışının sağlanacağı bilgisi verildi, ancak bu açıklamadan sonra tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.