to read complaints and reviews, or file yours. 
H@M den almış olduğumuz kusurlu ve hukuka aykırı hizmet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi. Ancak H@M ısrarla söz konusu kararı uygulamıyor! Gerekli işlemlerin yapılmaması durumunda icra yoluna başvuracağım.
H&M'den alışveriş yaptım, ilkinde onaylanmadı sipariş fakat ödeme onaylandı. İkincisinde sipariş onaylandı, bu sefer ikinci kez çekilmiş oldu. Fakat ücret iadesi talep etmeme rağmen hala oyalanıyorum. Bir şekilde ne döndüler ne de iade ettiler. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, aksi takdirde Tüke...
HM mobil uygulama üzerinden yaptığım siparişimden ödeme alındı fakat uygulama üzerinde siparişlerim kısmında görünmüyor ürünlerim hala sepette satın alınmamış gibi görünüyor. Dünden beri para iade de yapılmadı siparişler de onaylanmadı. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak mümkün değil. Tarafıma acile...
H&M mobil uygulamasından aldığım ürün için kartımdan ücret kesilmesine rağmen ürün hâlâ sepetimde görünüyor. H&M gibi böyle büyük bir şirketin müşterilerini bu duruma düşürmesi, kendi imajını zedeler. Eğer ücretimi iade etmezlerse ya da ürünü göndermezlerse hukuki süreci başlatacağım. Gerçekten ayıp...
H&M sitesinden kaban almak istedik. Kart bilgilerini girerken 'hata kodu RM1: ödeme alınamamıştır' şeklinde bir uyarı aldık. Bu nedenle işlemin gerçekleşmediğini düşünerek 6 defa deneme yaptık. Ancak, onay kodu almadan ödemenin gerçekleştiğini mesajlar gelince fark ettik. H&M uygulamasını kontrol et...
HM uygulamasından verdiğim siparişimdeki bir ürünü beğenmediğim için 17 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade kargom 18 Ekim tarihinde HM deposuna ulaşmış. Ancak o zamandan beri iadem ile ilgili bir dönüş alamıyorum. Neredeyse 3 hafta olacak ancak halen para iadem yapılmadı. Müşteri hizm...
Yorumlar