Dyson Süpürge Parçalarımı Göndermiyor
Dyson V15 dikey süpürgem, bir yıl kullanım sürem dolmadan arızalandı. Başlık üzerindeki lastikler çıkmış ve çekim gücü a...zalmıştı. Firmanın yetkilileriyle iletişime geçtim ve cihazı servise gönderdim. Servise gönderirken tüm parçaları, duvar aparatı dahil olmak üzere yolladım. Yetkililer, cihazımda s...
Ziraat Bankası İade Edilen Parayı Hesabıma Yatırmıyor
24 Kasım HM online uygulaması üzerinden 2736 TL lik yapmaya çalıştığım alışverişte ödemem alındı fakat sipariş oluşturul...madı. HM uygulaması iade ödemeyi 24 saat içinde yaptığını söylüyor fakat Ziraat Bankası ödememin HM markası tarafından iade edilmediği söylüyor. İki marka tarafından da mağdur edil...
HM Black Friday Ödeme Alınması Sipariş Oluşturulma Hatası
HM mobil uygulama üzerinden yaptığım siparişimden ödeme alındı fakat uygulama üzerinde siparişlerim kısmında görünmüyor ...ürünlerim hala sepette satın alınmamış gibi görünüyor. Dünden beri para iade de yapılmadı siparişler de onaylanmadı. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşmak mümkün değil. Tarafıma acile...