to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde H&M uygulamasından 70141530851 numaralı siparişimle “dikişsiz dolgulu yumuşak sütyen” (ürün kodu: 1206002029) satın aldım. Ürünün İzmir Optimum Outlet mağazasına 19.05.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak mağazaya gittiğimde ürünüm bulunamadı. Mağaza çalışanla...
İzmir Optimum H&M şubesinden 07.10.2024 tarihli siyah rengi kargo pantolon aldım. Ürün renk attı. Ürünün incelenmesi için bahse konu yere gidip mağazadaki u** isimli mağaza çalışanına gerekli durumu anlattım. Ürünün renk atmasın gördü. Faturamı ibraz ettim. 1 yıl dolmamış olmasına rağmen 1 yıl uzun ...
H&M İzmir Optimum AVM mağazasını dünden beri arıyorum ama ilgisiz çalışanlar bir türlü telefonlara bakmıyor. Bu kadar sorumsuz mağaza ve çalışanlarından şikayetçiyim. Ürün ayırtmak istiyorum ama telefonlara bakan yok. Acil ilgilenilmesini istiyorum. Bu kadar işinden uzak ve ilgisiz çalışanlara uyarı...
H&M İzmir Optimum mağazasından arkadaşıma hediye olarak yeni sezon ürünü bir yelek aldım. Bir hafta sonra beden değişikliği yapmak istedim. Üründe herhangi bir sorun yoktu ve etiketi üzerindeydi; fakat istediğim beden İzmir'de mevcut olmadığı için mağaza beden değişikliği yapmadı. Üstelik mağazada b...
Adana Optimum AVM'de H&M mağazasına kendi iş yoğunluğumdan dolayı kapanışa 15 dakika önce uğrayabildim. Mağaza personelinden her denk geldiğim gereksiz bir şekilde bana zaman kaybettirerek sert bir dille kapanışa çok az kaldığını söyleyerek beni kasaya yönlendirdi. Beş dakika içinde halledebileceğim...
İzmir Optimum mağazasına sipariş verdiğim iki teslimatımı şehir dışında olmam sebebiyle alamayacağımı mağazaya ilettim. Mağaza ise şu anda iade yapamayacaklarını, yedi iş günü içerisinde otomatik olarak teslimatların iade olacağını söyledi. 11. Gündeyim, hala herhangi bir yapılan iade yok. Resmen pa...
