H&M Online Alışverişte Stok Sorunu Ve Mağduriyet

H&M isimli mağazanın online sitesinden iki defa aynı ürünü sipariş verdim ancak stokta yok gerekçesi ile iptal edildi. Sistemden kontrol ettiğimde iptal edilen ürünümün sitede yeni fiyatıyla mevcut olduğunu görüntülüyorum. Sipariş vereli iki hafta olmasına rağmen başlangıçta herhangi bir bilgi verilmedi ve sonrasında iptal edildi. Hediye olarak almıştım ve mağaza yüzünden mağdur oldum. Sorununun çözülmesini ve aldığım fiyattan tarafıma iletilmesini talep ediyorum