to read complaints and reviews, or file yours.Kötü niyetli satıcı H&M
Ürünlerin iadesini engellemek için kargo teslim alındısını yapmıyor, üstelik müşteri hizmet merkezine mail atınca çok yoğun olduklarını yazıyorlar ama bunu yazarken sizin mağduriyetinizi gidermek için yine bir şey yapmıyorlar...
H&mden aldığım bir ürünün iadesini 14 ekimde yaptım 15 ekimde ürün teslim edilmiş kargo şirketinden tüm bilgileri aldım ...kime teslim edildiğine kadar belli. 15 ekimden bu yana para mı iade etmediler. Uygulamaları da sıkıntılı uygulamada sipariş edip alıp hatta iadeye gönderdiğim ürün hala bana teslim
H&M'den aldığım siparişim Yurtiçi Kargo tarafından adrese gelinmediği halde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Kargo detay...larında sadece transfer sürecinde ve dağıtım aşamasında olduğu gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorumluluk bana yükleniyor. Kargo teslim edilmediğinde herhangi bir adrest
H&M'e iade ettiğim 11 parça üründen 10 tanesi sade edildi. Bir tanesine ne olduğu bilinmiyor. Mailime cevap yazmadılar. ...Çağrı merkezi ise saçma sapanlar cevaplar verdi. Ürün elinize geçti mi diye sorduğumda "Bir ürünün iadesi yattıysa öteki de yatar diye cevap verdiler. Sürekli 14 gün dolmadı diyorl
Ramazan bayramından 1,5 hafta önce H&M'den bir sweatshirt aldım. 4 gün sonra elime ulaştı. İstediğim gibi duramadığı içi...n teslim edildikten 1 gün sonra en doğal hakkım olan iade hakkımı ürünü hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile taraflarına gönderdim. Arife güne Yurtiçi Kargo H&M'e kargoyu teslim etti.
12 Haziran'da H&M online mağazasından ürün sipariş ettim. Üzerinden 10 gün geçtikten sonra uygulamada hâlâ 'kargoya veri...ldi' yazıyordu. Ben de mağazaya gidip sorduğumda, eğer size mesaj gelmediyse ürün gelmemiştir dediler. Depoya bakmadılar. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünüm
