Etiket Fiyatı Üzerinden Fazladan Alınan Ücret

Adana Optimum H&M mağazasından bugün kadın iç çamaşırı satın aldım. Ürünün üzerinde 1.149 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada benden 1.299 TL tahsil edildiğini eve gelince fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Yani ürün, etiket fiyatından daha yüksek bir tutarla tarafıma satılmış.

Bu durumun hem tüketici olarak beni mağdur ettiğini hem de etiketsiz/yanlış etiketli satış gibi bir sorun oluşturduğunu düşünüyorum. Ürüne, fişim ve etiket fiyatı üzerinden gerekli incelemenin yapılarak aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mağazanın bilgilendirilmesini talep ediyorum.