Değişim Talebimize Olumsuz Ve İlgisiz Yaklaşım

7 Nisan tarihinde aldığım bir iç çamaşırını 10 Nisan tarihinde iade ettim. Fakat kasa dondu ve çalışan, diğer çalışana fiş çıkmadığını söyledi fakat yanındaki çalışan önemli olmadığını söyledi. Bana iade yapıldığını söylediler ve ben eve döndüm. Üç gün sonra mağaza müdürü beni aradı ve kameraları iz...

Aldığım ürünü değiştirmeye gittiğimde, iç çamaşırı ve aksesuarlarda iade değişim olmadığı söylendi. Alırken böyle bir bilgi verilmedi ve hediye gelen bir ürün hiç paketinden dahi çıkartılmadı. Ürünün bedenini görünce değiştirmeye, büyük bedenini almaya gittim. Özellikle de fişte iade değişim yapılab...

10 yıldır almış olduğum 2XL boxer külot aldım, deneme yok evde açtım, gözüme küçük geldi. Geriye götürdüm, 'İç çamaşırını geriye almıyoruz' dediler. Sonra ürünü beğenip yıllarca kullandığım için yanlış basılmıştır diye 3-4 ay sonra tekrar satın aldım, o da küçük geldi. Mağazaya gittim, değişim yok d...

Merhaba, HM'den bir hediye aldım ama fişini kaybettim. Değiştirmek istediğimde fişsiz asla olmaz dediler. Ürün sizin, etiket okutun, yardımcı olun; kıyafet küçük geldi dememe rağmen yardımcı olmadılar. Diğer mağazalar her koşulda yardımcı oluyor. HM'den bir daha alışveriş yapmayacağım.

Aralık ayında almış olduğum ürünün fişini kaybettim. Ancak telefonumda fişin görseli olmasına rağmen mağaza değişim yapmıyor, mutlaka fişin orijinalini istiyorlar. Ürünün mağazadan alındığı kesin olmasına rağmen kesinlikle kabul edilmiyor. Aldığım ürün birkaç kez giydikten sonra çok fazla tüylenip d...