to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart saat 16:00 civarında Adana Optimum AVM’deki H&M mağazasında, kabinde deneme yaptığım sırada ürünün paçasında bul...unan büyük alarm iğnesi ayağıma battı. Olay esnasında AVM revirine çağrıldı, mağaza yetkilileri geldi ve o an için ilgilenip iletişim bilgilerimi aldılar. Ancak sonrasında ne mağaz
H&M'den online bir alışveriş yapmak istedim. Hesabımda sipariş oluşmadığı halde kartımdan para çekildi. Müşteri hizmetle...ri ile görüştüğümde siparişin oluşmadığının onayını aldım. İade için de 1-5 iş günü beklemem söylendi. Bu alışverişi nasıl yapabileceğimi sorduğumda 48 saat işlem yapmayın, tekrar
Zorlu Center H&M çalışanlarının müşteriyle nasıl iletişim kurulur öğrenmesi gerek. Üslup konusunda büyük sıkıntıları var.... Yaşadığımız olay şöyle: 10.07.2024 Çarşamba günü arkadaşımla mağazada gezerken arkadaşım bir eteğe bakmak istedi. O sırada iki kadın çalışan o askıdaki ürünleri topluyordu. Biri
İzmir Karşıyaka'da bulunan Hilltown Alışveriş Merkezi'nde yer alan H&M markalı mağazada bugün yaşadığım alışveriş deneyi...mi adeta bir pazar yerinde yaşanabilecek türdendi. Satın almak istediğim çantanın aynısından iki adet aldım ve fark ettim ki her birinde yazan fiyat farklıydı. Kasaya uygun olanı a
Mağazada bir eşyam kaldı ve telefon kesintisiz meşgul. Genel müdürlük müşteri ilişkileri de çalışanların görev tanımında... telefona bakmak olmadığını ve başka iletişim yolu olmadığını iletiyor. Telefon çalıp açılmıyor değil telefon açık bırakılmış. Mağazaya şu anda gidemiyorum. Eşyamın akıbetini öğren
H&M Bodrum mağazasında 14 Kasım Salı günü saat 16:40-45 civarında deneme kabinlerine girmek istedik. Orada bulunan çalış...anın tavırları ve davranışları asla güleryüzlü değildi. Konuşma tarzı oldukça rahatsız ediciydi; anlıyoruz ki çalışanlar yorgun olabilir. Ancak, biz de çalışıyoruz ve yalandan bile
H&M mağazaları; H&M Marmara Forum İstanbul'da H&M elemanı çalışmak istemiyor. Bir parça buldum, son parça vitrin mankeni...n de buldum, ama çalışanlar beni vermek istemiyorlar, yasaktır dediler... Nasıl yasaktır ve neden, online'da bulmadım ama onlar hiç anlamamışlar... Beli çalışmak istemedi.
H&M'den yeni ürün aldım. 1 adet sweatshirt karttan 2 kere geçmiş. Allah aşkına, ya müşteri hizmetlerini arıyorum diyorum..., çalışmıyor diyorlar. Ne yapmaya çalışıyorsunuz? 2 kere para çekmek ne? Aldığım ürün 1 adet ama çekilen para 2 katı kadar iki kere çekmişler. Bir de çalışmıyor diyorlar.
