Gym Fit Şubesinde 9.498 TL Ücret İadesi 3 Hafta Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yok

3 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Next Level AVM’de bulunan GYM Fit şubesinde tarafımdan 9.498 TL tutarında kredi kartı tahsilatı yapılmıştır. Ancak tayin durumum sebebiyle aynı gün içerisinde işlemin iptalini ve ücret iadesini talep ettim.

İptal talebime istinaden tarafıma iletilen iade formunu eksiksiz doldurup iletmeme ve ödemenin kredi kartıyla yapılmış olmasına rağmen, iadenin karta değil IBAN hesabıma yapılacağı tarafıma bildirildi. Talep edilen IBAN bilgilerimi de eksiksiz ve zamanında paylaştım.

Tüm bu sürece rağmen üzerinden 3 hafta geçmesine karşın 9.498 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma aktarılmamıştır. Ne yazılı ne de sözlü olarak süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır.

Müşteri mağduriyetimin giderilmesi adına 9.498 TL tutarındaki ücret iademin, tarafımca bildirilen IBAN hesabına ivedilikle yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.