Gürgençler trendyol

Trendyol Gürgençler mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazım 24.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda ekranın üzerinde kılcal çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır diye satılan ve 46.899 TL’yi peşin olarak ödediğim bir telefonun, daha ilk açılışta çiziklerle gelmesi kabu...

15.03.2024 tarihinde Gürgençler üzerinden Trendyol aracılığıyla satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımda, NFC özelliğini bir yıl önce kullanmayı denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Özellikle QNB ve TEB gibi bazı banka uygulamalarında bu özelliği kullanamıyorum. Sorunu Apple Türkiye ye...

İPhone 17 Pro Max yerine yanlışlıkla iPhone 17 siparişi vermişim, gelir gelmez hemen aynı gün içinde iade ettim kabul edilmedi. Sebep olarak da olmayan bir şeyi söylediler. Fiyatı 3.499 TL Gürgençler gibi bir firmaya hiç yakışmayan hareketler. Trendyol da bu konu da yardımcı olmadı

Trendyol üzerinden Gürgençler Apple Yetkili Satıcı’dan iPhone 17 Pro için bir telefon kabı sipariş ettim. Ancak yanlışlıkla 17 Pro Max yerine 17 Pro modelini seçmişim. Kargo elime ulaştığında hatamı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, barkodunu dahi açmadan hemen iade ettim. Fakat iadem ertesi gün ...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gürgençler satıcısından sıfır iPhone 15 aldım. Ancak ürünü teslim aldığımda ekranında çizik vardı. Sıfır bir telefonda nasıl çizik olabilir, gerçekten anlamak mümkün değil. Böyle bir durum kesinlikle kabul edilemez. Kutuyu ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde...

Trendyol Gürgençler üzerinden sıfır olarak aldığım iPad a16 model cihazın hakkında bilgisini incelerken, cihazda 140 parça değişimi olduğunu fark ettim. Oysa ürünü tamamen yeni ve hiç kullanılmamış olarak satın aldım; açıklamalarda yenilenmiş ya da ikinci el olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Sipariş...

09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Buff iPhone 16 5D Glass Easyfit ekran koruyucu, 19.10.2025 tarihinde hiçbir darbe veya düşme olmadan, kendi kendine kırıldı. Ürünü güvenilir olduğu ve yüksek fiyatlı (999 TL) olduğu için tercih etmiştim. Ancak bu kadar kısa sürede ve normal kulla...

Ben Trendyol üzerinden iPad a16 siparişi verdim ve geçen hafta çarşamba günü akşam elime ulaştı. Ulaştığında mikrofonuyla ilgili sorun olduğunu anladım karşı tarafa sesimi vermiyordu ve cuma günü servise götürdüm. Okulum için acil ihtiyacım varken hâlâ serviste 7 gün geçti üzerinden. Sorunumun hızlı...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan sıfır, kutulu ve faturalı bir iPhone 13 (Sipariş No: 105*****020) siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün ertesi gün, yani 27.09.2025’te kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 29.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hâ...

01.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı aracılığıyla satın aldığım Macbook Air 15” M3 Çip, 8 GB RAM, 256 GB SSD model dizüstü bilgisayarın (fatura bedeli: 45.000 TL) tarafımdan titizlikle kullanılmış ve herhangi bir fiziksel darbe ya da sıvı teması gibi kullanıcı k...

10.04.2025 tarihinde Gürgençler firmasından sipariş no:GRO000558253 1829 TL original Apple telefon kabı aldım. Siparişimi 16.04.2025 saat 20:49 tarihinde Antalya Terracity mağazasına paketim geldi. Paketi mağazada açtık Telefon kabı açık şekilde tarafıma teslim edildi. (Ki açık olmasaydı da teslim e...

+4

Ürünü alıp denedim, olmadı ve iade ettim. Ancak iademi 'ürün kullanılmıştır' deyip kabul etmediler. Trendyol'da ilk kez iade süreciyle ilgili böyle bir sorun yaşadım. Daha önce aynı kategoride beğenmeyip iade ettiğim ürünler oldu. Trendyol tekrar iade etmem için kod gönderdi ve satıcı yine iademi k...

Trendyol sitesi üzeriden Gürgençler'den aldığım Macbook iade olmuyor. 26 şubatta aldığım cihazı yüzeyindeki elektriklenmeden dolayı iade etmek istedim ancak servise verip cihazın kusurlu olduğuna dair bir belge almam gerekiyormuş. Ben bu konuda herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Cihazım şu an ...

Gürgençler'in satmış olduğu bir ürünü Trendyol sitesi üzerinden satın almaya çalıştığımda, kurumsal fatura kesemeyeceklerini bildirdiler. Bana bu yaptıkları satışın yasal bir satış olmadığını ve fatura kaçırdıklarını düşünüyorum. Bu konu ile ilgilenilmesini istiyorum.

10 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol internet mağazasından satın aldığım Apple AirPods 2. Nesil kulaklığı, mikrofonları çalışmadığı için 15 Aralık 2024 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi'ndeki Gürgençler Apple yetkili servisine götürdüm. Yaptıkları incelemede kullanıcı hatası var diyerek cihazı tar...

Sıfır aldığım Macbook arızalı çıktı! Trendyol üzerinden Gürgençler Satıcısından aldığım sıfır Macbook Air ürünümde batarya problemi yaşadım. Ürün yalnızca şarja takılı çalışabiliyor çünkü batarya asla dolmuyor. Raporsuz iade ve değişim yapmadıklarını, elimde rapor olduğu zaman iade veya değişim yap...

Merhaba, Trendyol Gürgençler'den almış olduğum Apple adaptör bozuldu. 2 yıl garantili ve orijinal diye aldım. Firmanıza gönderdim fakat ürün geri geldi. Orijinal olmadığını yazmışsınız, tamir de edilmemiş, çalışmıyor. Bir de kargo parasını ben ödedim. Firmanızdan şikayetçiyim. Mağduriyetimin gideril...

Gürgençler Apple firmasından Trendyol üzerinden 20/08/2024 tarihinde Apple AirPods 2 satın aldım. Ürün elime geldiğinde ürünü denemek için açtım ve kullanım kılavuzuna baktım, satış sayfasında bulunan özellikler kısmında yazan "Gürültü Engelleyici Bluetooth" özelliğinin olmadığını görüp ürünü iade k...

+1

6 Eylül tarihinde Trendyol'da gürgençler.com üzerinden iPhone 15 Pro siparişi verdik. Siparişten 3 gün sonra faturayı firma üzerine kesmediğimizi fark ettik ve düzenlemek istedim. Trendyol satıcı firmaya yönlendirdi. Ürünü alalı 1 hafta bile olmadı ve ürün daha teslim bile edilmedi. Faturayı düzenle...

Trendyol üzerinden Gürgençler firmasından iki ürün aldım. İPad ve klavye. Ürün iki ayrı kutu olarak tarafıma gönderildi. Daha uyguna bunları başka bir yerden bulduğum için iade etmek istedim, iki kutuyu da kesinlikle açmadım. Trendyol ekspres iade için kapıdan almaya gelince, iki ayrı ürün sipariş n...

28 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 14 telefon satın aldım. Aldığım telefonu üç gün, on gün ve bir ay sonra olmak üzere toplam üç kere Ankamall Gürgençler servisine pilinde problem var diye götürmeme rağmen, her defasında pil sağlığı %100 diyerek ürünü geri bana teslim ettiler. Daha son...

İadesi 04.09.2023 tarihinde sonraki gün kargoda ibaresine istinaden ürün aldım. Trendyol'da ürün 1000 TL ucuzdu ama acelem olduğu için sonraki gün ibaresine inanıp ürünü satın aldım. Bugün ayın 20'si 16 gün oldu ürünüm ortada yok ücret iadesi yapılmadı hala bekletiyorlar ve sonuç yok.

Gürgençler'in Trendyol Mağazasından 15/02/2022 tarihinde aldığım Airpods 2 kulaklığımda sıkıntı yaşadığım için 29/07/2023 tarihinde öğlen saat 12:00 sıralarında Ankamall Gürgençler servisinize geldim garantimin devam ettiğini belirttim. Fatura istediler, elimde irsaliye olduğunu irsaliye ile Apple i...

20 Temmuz 2022 tarihinde Gürgençler Trendyol mağazasından Beats Studio Buds kulaklık aldım. Geçen haftalarda şeffaf ve gürültü engelleme modu çalışmadığı için servise verdim. Servisten bana gelen cevap; 'Değerli müşterimiz, cihazınızdaki mikro incelemeler esnasında kontaminasyon bulgularına ulaşılmı...