to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde Ankamall Gürgençler mağazasından MacBook Air M4 ve aynı gün cihaz için 6 taksitli olacak şekilde sigorta satın aldım. Sigorta için 6.525 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin 6 taksit halinde alınacağı söylendi. Ancak daha sonra sigortanın mağaza çalışanı tarafından tek çekim yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine mağazayı birkaç kez aramam sonucunda sigortayı iptal edip yeniden satın aldırdılar ve bu kez işlemin taksitli olarak yapılacağını belirttiler.
Ben işlemin düzeldiğini düşünürken, mağaza kendi tarafında süreci tamamlamadığı için banka bu yeni taksitli işlemi ekstreme yansıtmadı ve ben taksitle almam gereken sigortanın ücretini peşin ödemek zorunda kaldım. 19 Aralık tarihinden bu yana mağazayı defalarca aramama rağmen, muhasebeden aynı gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine karşın hiçbir şekilde ne muhasebeden ne mağazadan geri dönüş alamadım ve şu an telefonla da ulaşamıyorum.
Ben sigorta bedelinin ilk başta konuşulduğu gibi 6 taksite bölünmesini, bunun için bankamla görüşebilmem adına mağazanın kendi tarafındaki eksik işlemleri acilen tamamlamasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
8 Ağustos 2025 tarihinde Gürgençler Ankamall mağazasından 14 inç Macbook Pro, yanında Fibabanka sigorta kapsamında çanta ve mouse ile birlikte yaklaşık 95 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürün bana sıfır, kutulu ve problemsiz bir cihaz olarak satıldı, teşhir ya da yenilenmiş olduğuna dair hiçbir b...
01.09.2025 tarihinde Ankamall Gürgençler mağazasından Macbook Air M4 2024 model bilgisayar satın aldım. Satış işlemi sırasında turuncu saçlı kadın satış temsilcisi, bize zorla koruma sigortası satmaya çalıştı. Sigorta almak istemediğimizi belirttiğimizde ise, o ana kadar ilgili olan temsilcinin tavr...
İPhone telefonumuzu buyback kampanyasını kullanmak için Gürgençler tercih ettik. Mağazasına gitmeden sorularımız için internet sitesinde Canlı Destek bölümüne giriş yaptım. Burada müşteri temsilcisine sorularımı ilettim. İPhone cihazımı buyback kampanyasına verdikten sonra satın alımından kalan ücre...
2025 Mayıs ayında İstanbul Forum Gürgençler mağazasından iPhone 16 Pro 128 GB telefonu almak için peşin ödeme yapmak istememe rağmen, mağaza çalışanları beni taksitli almam konusunda ikna ettiler. Ayrıca, Fiba Sigorta aracılığıyla zorunlu bir sigorta yaptırmam gerektiği belirtildi ve bu sigortanın ç...
Ekim ayında İş Bankası uygulamasında gördüğüm “Gürgençler’de vade farksız 12 taksit” kampanyasından faydalanmak için Antalya Terracity Gürgençler mağazasına gittim. Apple Macbook Air m4 13 inç almak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, kampanyanın değiştiğini ve yalnızca vade farksız 6 ta...
Yorumlar