Gürgençler izmir optimum mağazaları

Yaklaşık on gün önce İzmir Optimum AVM’deki Gürgençler mağazasına şarj aletimi teslim ettim, ancak o günden bu yana tara...fıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Cihazımın durumu, işlem yapılıp yapılmadığı veya ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri...

İzmir Optimum AVM içindeki Gürgençler mağazasında 18 Nisan Cumartesi günü telefonumun pil değişimi için 4.800 TL tutarın...da ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Cihazımın yurt dışı olduğunu en başta belirtmeme rağmen, ödeme kartımdan çekildikten sonra bu gerekçeyle pil değişimini yapamayacaklarını söyledil...

20.04.2026 tarihinde Apple Servis uygulaması üzerinden Gürgençler İzmir Optimum mağazasında iPhone 13 Pro cihazım için p...il değişimi randevusu aldım. Randevu saatinde mağazaya gittiğimde teknik personelin başka bir işte olduğu ve yemek molasına çıkacağı, bu nedenle işlemin 3–4 saat sürebileceği söyle...

15 Kasım 2025 tarihinde İzmir Optimum Gürgençler mağazasından 17 Pro Max telefonum için bir kılıf satın aldım. Yaklaşık ...2 ay içinde kılıfın alt kısmında, kullanıcının kendi kendine yapamayacağı şekilde demir kısımlar ortaya çıktı. Telefon hiçbir şekilde yere düşmedi, kılıfın o bölgesini jilet vb. İl...

İzmir Optimum AVM’de bulunan Gürgençler mağazasından aldığım ve garantisi devam eden iPhone 16 Plus telefonum şarj almad...ığı için 1 Ocak’ta servise teslim ettim. 7 Ocak’ta “telefonunuz hazır” şeklinde mesaj geldi, mağazaya gidip teslim aldım; ancak telefonda hiçbir düzelme olmamış, yine şarj olmuyord...

03.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Gürgençler mağazasından iPhone 17 Black marka telefonu kartla peşin olarak y...aklaşık 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında fatura için e-posta adresimi verdim ve faturanın tarafıma e-posta ile gönderileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geç...

13.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Gürgençler mağazasının servisine Macbook Air m3 bilgisayarımı ekran değişimi için... teslim ettim. İşlemin garanti kapsamında olduğu belirtildi ve 20.000 TL Nakit ödeme yaptım. Ekranın temin edilmesinin ardından bilgisayarımın kısa sürede teslim edileceği söylendi...

10 Eylül saat 21:00 civarında İzmir Optimum AVM Gürgençler mağazasından yaklaşık 50 bin TL tutarında Macbook ve Airpods ...alışverişi yaptım. Ancak alışverişim sırasında mağaza çalışanlarının ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Ürünlerimi taşımam için poşet dahi verilmedi, ürünleri elimde taşımak...

13.06.2025 tarihinde İzmir Optimum Gürgençler mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Apple Watch Seri ...10 satın aldım. Ayrıca ürüne bir yıllık kasko için yaklaşık 4.000 TL daha ödedim. Ürünü ilk aldığım andan itibaren hoparlöründe cızırtı ve ses kısıklığı gibi ciddi bir sorun yaşadı...

Merhabalar, Vatan Computer'ın internet adresinden aldığım iPhone 13 telefonumun ekranında çizgiler oluştu. Garantisi bul...unan telefonumun arkasında Vatan Bilgisayar durmadı, internet alışverişi olduğu için İzmir Optimum AVM'de bulunan Gürgençler adlı iPhone yetkili bayisine yönlendirildim. Garantisi ...

JJT7C5JFGQ seri numaralı Macbook Air M4 ürünümü 30 Mayıs 2025 tarihinde İzm...ir Optimum AVM Gürgençler mağazanızdan satın aldım. Tarafıma herhangi bir f...

iPad Pro 2025 Şubat itibariyle son model 11 inç 256 GB versiyonunu aldık. Apple Gürgençler Optimum İzmir Gaziemir'den, e...ve geldik, şarja taktık ama cihaz açılmadı. Değişim için mağazaya götürdük, kontrol edilmesi lazım dediler. Hemen yeni ürün veremiyorlarmış. Cihaz açılmıyor bile, biz de iade için ...

Apple aracı firması Gürgençler İzmir Optimum Mağazası'ndan iPhone 16 telefonum için 20W Apple şarj aleti almak istedim. ...Mağazadaki personel, 20W Apple şarj aletinin iPhone 16'yı yavaş şarj ettiğini, onun yerine 30W'lik yine Apple'ın alt ürünü olduğunu söylediği Infinitylab şarj cihazını almamı önerd...

06.11.2024 tarihinde saat 21.00 civarında erkek arkadaşımla İzmir Optimum Gürgençler mağazasına iPhone 15 Plus satın alm...ak üzere gittik. Mağazada fazla yoğunluk olmamasına rağmen hiçbir çalışan dönüp de 'Hoş geldiniz' dahi demedi. Cihaz satın alacağız dediğimiz çalışanlar, 'Şu an işlemim var, yardım...

Merhaba, 06.05.2024 tarihinde İzmir Optimum Gürgençler mağazasından şirket kartı ile taksit istediğim için vade farkı ö...deyerek alışveriş yaptım. Fakat vade farkı ödememe rağmen taksit yapılmadığını tespit ettik. Durumu ve mağduriyetimi neredeyse 2 aydır belirtiyorum fakat o kadar kötü bir şirket ya...

İzmir Optimum Gürgeçler mağazasından 03.12.2023 tarihinde Panzerglass marka telefon kılıfı seti aldım. Bu setin içerisin...de şeffaf telefon kılıfı, ekran koruyucu ve kamera koruyucu bulunmaktaydı. Satış danışmanına defalarca telefon kılıfının sararıp sararmayacağını sormama rağmen, kesinlikle 2 sene g...

İzmir Optimum Gürgençler mağazasından Ağustos 2023'te iPhone 13 128 GB beyaz telefon almıştım. Telefonu satıp yenisini a...lmak istediğim için satış yapacağım yere gittiğimde, faturadaki IMEI numarası ile telefonun IMEI numarası uyuşmadığını fark ettik. Bu durum nedeniyle hem satış hem de yeni alacağım...

15.03.2024 tarihinde Gürgençler internet sitesinden mağazaya bir telefon siparişi verdim. Daha güvenli ve hızlı geleceği...ni düşünerek siparişim İzmir Optimum AVM mağazasına 2 gün sonra gönderildi. Yurtiçi Kargo ile gönderi takibi yaptığımda 3 gün önce siparişim mağazaya ulaşmasına rağmen tarafıma SMS...

15/11/2023 tarihinde İzmir Optimum Gürgençler'den Buyback yöntemiyle cihaz satın aldım. İki adet telefon verip, karşılığ...ında iki cihaz aldım. Ancak orada çalışan b*** Hanım, benden aldığım telefonun Buyback'siz fiyatının ödemesini yaptırdı. Pos cihazında şifre girdiğim sırada ekranda hiçbir şey gözü...

Gürgençler İzmir Optimum mağazası satış temsilcisi çok aşağılayıcı bir dille konuşuyor ve asla ilgilenmiyorlar. Biz şarj... başlığını sormak için girdik ve mağazanın kepenklerini üstümüze kapattılar. Bize 'Apple öğrenin, öyle gelin' dediler. Terbiyesizlikte son nokta.

Merhabalar 12.07.2023 tarihinde İzmir Optimum mağazanızda almış olduğum panzer markalı iPhone 14 Pro ekran koruyucu tele...fonuma yine mağazanızda telefonuma takılma işlemi yapılmıştır. Fakat çok düzgün kullandığım halde içinde kabarcık oluşmuştur. Bu problem için bugün mağazanıza gittiğimde mağaza müd...